“朋友圈”大潮背后的微商产业链困境
今年以来,围绕“微商”的负面消息越来越多。 据报道,90后女孩周梦涵曾赴奥地利留学。 回国后,她打造“网红”身份,积累10万粉丝并卖面膜,并自称年收入近8位数。 今年2月,不少买家投诉劣质面膜毁了自己的容貌,周某就失踪了。
周先生只是这股“微商”潮流中的典型成员。 微商培训机构层出不穷,说明这个行业仍然在高速增长。 与以往的掉队者不同,京东、苏宁等一些大型电商平台也在利用微商模式拓展渠道。 与此同时,一些年轻的微商也开始尝试平台化运营。 混乱的微商行业或将改变。 。
看起来像传销
2014年底,微信朋友圈面膜销售开始迅速火爆。 数据显示,目前微信朋友圈销售的商品中,80%以上是面膜。
1、成为代理商无需缴纳加盟费。 直接购买价值1000元左右的商品即可成为面膜销售代理;
2、品牌代理商有多个层次。 拿走的物品越多,等级就越高。 据他介绍,最高级别的代理商需要一次带货价值10万元以上;
3、成为高级代理商后,可以发展线下代理商。
据该面膜代理商介绍,每个级别的进货价格都不同,级别间价差的收入远高于直销。 她自称是该品牌的二级代理商,每月净收入约20万元。
这种模式很难不让人想起传销。 目前对传销的定义是:以销售或推销商品为名,通过诱惑,吸引人们加入会员并收取会员费为主要盈利方式,即传销。 鉴别传销的一个重要依据是其奖金分配制度是否存在金字塔式分配。
赵占占律师告诉腾讯科技:“如果只是假装代理销售产品,但实际上没有或很少销售产品,而且主要利润还是通过发展下线会员来赚取,则可能涉嫌传销”。
该面膜代理商进一步告诉腾讯科技,微商的工作很简单,只要每天更新朋友圈就可以了。 对于商品质量,该代理商向腾讯科技坦言,很多微商只转发上级代理商的图片,并不知道商品质量:“当顾客要货时,微商就向对方收钱。”聚会,然后将它们发送给他们。 客户请求的货物信息和货物的成本被传输给上级代理,上级代理根据信息要求向客户发货。”
赵占占表示,即使微商无意参与销售假货,也要承担责任:“对于这类卖家来说,如果销售假货,也应该向消费者承担假一赔三的责任。”一,但消费者维权难度较大,比如有时难以证明卖家真实身份,维权成本高,执行难度大。
软件欺诈
如果你用百度等搜索引擎搜索,你会发现大量的微商培训机构。
据腾讯科技了解,大多数培训机构打着一夜暴富的口号。 有消息称,即使是一个名不见经传的品牌,只要打上微商的噱头,也能吸引万千人潮,甚至邀请明星现身。 很常见的事情。
一位参加过多次培训的微商经营者向腾讯科技讲述了现场的热情:“现场会有口号和动员,有的人甚至带着家人来参加。”
训练过程中,分享的“干货”较多,主要内容是“加人秘籍”和“巧妙分享给好友”。 对于目前网上流传的一些微商的促销手法,业内人士证实,大部分都是真实的。
同时,大多数培训机构也会要求会员购买两类软件。 第一类是微信自动添加好友的软件。 该软件可以按地区、年龄、性别添加粉丝; 第二种是“微信对话生成器”,“转账截图”等软件可以自动生成微信对话和转账的截图图片。
随后腾讯科技尝试下载一个“微信对话生成器”。 只要按照提示操作,就可以快速生成对话截图。 这款软件不仅可以随意设置双方的头像、昵称、对话内容,还可以插入语音与真人聊天。 记录没有什么不同。
据一位淘宝店主介绍,这种对话生成器已经出现很长时间了,而且它的应用并不局限于微店。 在淘宝创业的草根阶段,很多淘宝店主也使用类似的软件进行推广。
工商局相关人士表示,利用“对话生成器”等网络工具进行诈骗,具有欺骗性。 虽然这些软件技术本身并不违法,但微商利用作弊软件捏造交易量和买家评价,从而误导消费者。 该交易行为本质上是虚假广告,已构成对消费者的欺诈。
平台化微商或许是出路
在微商的负面情绪中,一些大型电商平台逆势开始布局微商。 京东旗下拍拍微店发布了招募10万微商伙伴计划和全国“微信商户训练营”巡回计划。 苏宁鼓励员工开设微信店,国美(微博)也推出了10万家微信店计划。
从表面上看面膜微商货源,这种模式仍然是个人发朋友圈,但产品、物流、售后都是由大型电商支撑的。 事实上,微商已经脱离个人代理模式,开始进入分销模式。
据腾讯科技介绍,上述两家电商平台引入的线下资源相对较少面膜微商货源,且主要由自有员工运营。 在业内人士看来:“电商平台的微商模式不仅仅是为了销售商品,更重要的是利用微信平台进行推广和渠道拓展。”
据苏宁介绍,部分员工已将微店模式作为重要的兼职工作,部分员工月收入甚至能超过1000元。 目前,超过50%的苏宁员工开设了苏宁微店。 以苏宁18万名员工计算,目前线上微信商店已达9万家。 国美甚至将微信店提升到企业战略层面:“2015年后,国美能否实现全零售战略、国美在线能否实现100%的增长,都取决于员工微店。”
除了这些电商巨头之外,一些曾经的微商本身也开始寻找销售和流程正规化的方法。 腾讯科技曾报道,90后创业者李萌是她创办微商积累的第一桶金。 转战智能成人用品行业后,她开始思考如何将自己的微商渠道正规化,进而成立了一家以成人用品为主的公司。 主打微商平台“微商溢价”。
据她介绍,2014年底以来,越来越多的一线微商也开始思考“平台化”。 一是原有的玩法已经到了瓶颈期,二是一些媒体的曝光让他们担心受到影响。 “但微商平台需要一定的技术实力来打造,很多老牌微商没有耐心在技术上花费时间和精力,最后又回到了老路。”
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