解析蓝猫集团专卖店其成败原因《蓝猫淘气3000问》
第一批特工配备了货车和电脑。 后来由于加盟商数量较多,公司取消了该政策。 区域代理商根本不需要做招商广告。 蓝猫公司会把当地很多加盟商的电话转给他们。 5、产品代工、蓝猫专卖店加速发展,造成产品供应瓶颈。 于是蓝猫公司积极进行贴牌生产,找到擅长生产书包的厂家,与其合作生产蓝猫品牌书包。 遵循这一理念,蓝猫童鞋、蓝猫钟表、蓝猫袜子、蓝猫饮料、蓝猫玩具、蓝猫食品等公司相继成立。 短短一年时间,蓝猫相关衍生品生产企业达到126家,湖南“蓝猫淘气3000问”生产基地开发出一大批幼教、科普光盘、图书等教育产品。产品深受孩子们的喜爱,能起到教育作用,吸引很多家长购买。7、开发网上信息平台,开展电子商务。蓝猫公司传统的订货会很少,专卖店和代理商不需要下单时发送传真或拨打电话,网上提交订单并付款后,蓝猫公司的财务、物流、营销等部门会根据订单和付款进行相关操作后再发货。时间和成本,是现在很多厂家都无法比拟的,2002年7月,蓝猫门店数量增长到1618家,年底达到2300家,当年销售额4.6亿! 2004年“蓝猫”被评为驰名商标。 2. 失败不会持续太久。 不到3年时间,2300多家专卖店消失了! 为什么? 1、首先,蓝猫公司老板把“蓝猫”当作一个项目,并不想把它变成百年老店。
短期目标导致短期行动,短期行动导致短期结果。 2、大量授权导致品牌稀释。 在没有开发产品线的情况下,蓝猫在短时间内出现了文具、书包、手表、饮料、食品、婴儿车、服装、保健品、袜子、书籍、早教等产品。 这些授权企业中只有一两家拥有成熟的产品运营经验,其他都是这块蛋糕的共享者。 这些短期内售出的蓝猫产品80%以上都存在质量或使用问题。 这些问题长期得不到解决,引起专卖店和代理商的投诉,严重影响了大家的经营信心和品牌忠诚度。 此外,蓝猫的假冒产品几乎与正品同时上市。 假冒CD、书籍、童装、书包等随处可见。 当时,西安康福路、石家庄南三条、沉阳五爱、海城西六等批发市场销售的假蓝猫书包批发价比同材质的其他品牌书包贵2-3元。 笔者亲眼目睹成捆的假冒蓝猫童装从西柳市场被运往东北、内蒙古等地。 蓝猫律师打假团队不堪重负,疲惫不堪。 3、设立分公司和取消代理商的两步走策略并没有解决原来代理商零库存和产品质量下降的问题。 随着时间的推移,一些代理商已经成为蓝猫专卖店发展的瓶颈。 这些代理商玩的是零库存,不自己进货,也不开店; 专卖店进货时,支付货款后,再从公司进货。 这种做法导致了物流的严重延误。 销售旺季到来时微商代理小淘气糖,专卖店没有产品在售。
蓝猫客服部每天都会处理这些投诉! 有的代理商疯狂开店。 介休的一条商业街上,曾经有五家蓝猫店! 4、在当地设立蓝猫分公司后成立的北京蓝猫销售公司负责管理当地分公司,为了增加蓝猫门店的销量,推出了对原有代理商、门店消化库存的授信额度政策,同时还占用大量库存。 现金、大量招募营销人员、销售增长一般,但销售费用却惊人。 5、蓝猫公司对其代理商、分支机构从来没有进行科学的管理和考核。 当时,蓝猫员工开玩笑说,最高层和最低层都没有管理,蓝猫公司的管理达不到最高层。 6、蓝猫项目规划得很好,但没有一个能掌控全国市场的管理者来管理后期市场。 先是从代理机构聘请了北京销售总公司总经理,后又聘请了一名台湾人担任总经理,但没有结果。 俗话说:“盛则盛,亦盛则亡”。 三、蓝猫公司的最后一件事: 1、对员工不负责。 当蓝猫公司业绩下滑、现金流出现严重问题时,口头解雇了包括北京蓝猫公司在内的多名员工。 按照每个分公司15人的标准保守计算,12个分公司共有180多人,北京公司有30多人。 当时,北京东四劳动监察大队收到了数十起蓝猫公司员工的投诉。 劳动监察大队的工作人员非常敬业。 他去帮助员工解决这些问题,但蓝猫公司的背景更深,所以最后一切都不了了之。
被解雇的员工大部分是工作3-4年的员工。 其中,有两名员工获得赔偿。 一个是第一个被解雇的,另一个是在法庭上对他不利的。 其他员工没有领取保险。 等待赔偿。 2、部分代理商也深受其害,定金、欠款未结清。 听说有几个东北客户到北京蓝猫公司富华大厦办公室索要押金和货款。 他们到达一两天后,就被蓝猫公司开除了。 最后,他们在办公室里喝酒吃饭,直到问题解决才肯离开。 这样一来,问题就真正解决了。 4、评价发展快,管理跟不上。 专卖店5万元,代理30万到50万元。 如果您付钱给我们,我们就会做工作,其他条件将不予考虑。 这样一来,代理商和专卖店就会鱼龙混杂。 蓝猫公司缺乏管理全国2300多家专卖店和300多家代理商的经验和能力。 分公司成立后,蓝猫公司对分公司的管理就没什么可挑剔的了。 加盟速度快,货品需求量大。 蓝猫公司开始从义乌批发市场进货,简单贴上标签,通过渠道销售,后来成立了专业公司。 这样生产出来的产品质量问题层出不穷。 总部不帮代理商,代理商当然也帮不了专卖店……成长太快,衣服就会爆; 如果你太急功近利,你就会头脑发热,导致完全失控。 去这个单位采访时得知,该单位此前经营过三辰电子音像连锁店,苦苦挣扎了几年,最后消失了。 当时我就有预感,蓝猫公司也会有同样的结果。 几年后,我果然猜对了。 从蓝猫的成败,至少可以得出以下几点:企业的发展速度不能太快,不能超过企业的管理能力和资金实力; 连锁加盟企业不得乱开专卖店; 产品质量问题必须时刻关注; 招商引资还需要选对人; 一百年的店微商代理小淘气糖,不是一百天的店。 如果当年蓝猫公司能做到这一点,那么活泼的蓝猫现在一定会更有活力,给中国人民带来很多荣耀!
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