央视为何否定微商及微商界背后的乱象和规范
最近一段时间,舆论界掀起了一股关于微商的热潮。 先是媒体爆料90后“网红”转战微商,售卖毒口罩致人毁容。 随后中央电视台以新闻联播的形式发布了两篇微商报道。 央视称,某微商品牌质量存疑,涉嫌欺诈。 微商大会类似传销。 官方媒体的介入,将微商行业及其群体推到了风口浪尖,尤其是化妆品行业,更是如火如荼。 不少知名品牌都承认自己躺着也曾被枪击。 一些微信影响者和行业领袖发表文章你对微商的看法,声称央视的报道存在偏见和一概而论。 至于央视的报道是否合理,我暂时不予评论。 笔者就央视为何否认微商、微商背后的乱象以及如何规范,阐述一下我自己的看法。
央视为何否认微商?
微商的势头越来越强劲。 每隔一段时间,几千人、几万人的会议已经成为常态。 明星、美女帅哥、大佬齐聚,为微商平台代言。 与传统电商营销相比,微商显然要高调得多。 就是这样一个喧闹而繁荣的行业,让很多新手觉得这是他们未来的梦想空间和致富工厂。 一个月赚过千万现金,三个月开宝马,半年买房,一年成为亿万富翁。 多么宏伟的梦想,似乎触手可及。 如此高调的营销风潮自然引起社会反响和媒体关注。 笔者认为,央视之所以否认微商,主要出于以下两个目的:
1、狂热的致富梦想导致部分群体价值观扭曲;
2、新商业模式存在诸多不确定性。
这真的是一个人人创业、人人致富的时代吗? 而这种致富方式只需要一部智能手机。 谎言有两种,一种是说谎的人当真,另一种是听的人当真。 如果发照片、刷朋友圈就能赚钱,还叫创业,那花几百万租写字楼、通宵达旦拼命干活又有什么意义呢? 微商是一种新的商业模式,但这并不意味着每个人都能做好。 目前,微商立法尚属空白,市场秩序混乱。 一波又一波的接班人应该对微商有清醒的认识,即了解微商存在的问题以及哪些微商会被淘汰。
目前微商存在哪些问题?
笔者将当前的微商分为三类:朋友圈卖货、社区微商和平台微商。 为了直观地展示微商存在的问题你对微商的看法,用一个图表来展示:
哪些小微企业将被淘汰?
2015年不仅是微商元年,也是品牌微商洗牌的时代。 化妆品、母婴用品、服装、食品等都出现了爆发。 据不完全统计,微商从业人数已达960万人,遍布全国。 在各个群体中,大家对微商的看法也不同。 有人将微商视为线上直销,有人将微商视为流量引流工具,也有人将微商视为相当于淘宝的低端服务。 价格平台。 无论怎么看,笔者认为,没有产品就谈微商,基本上都是无稽之谈。 2015年哪些小微企业将被淘汰?
第一,重营销,轻产品。
如果你的产品需要大量的广告投入和营销人员来推广,那么你的产品还不够好。 泡沫时期的广告显然大多是一种浪费,唯一持久的增长就是爆炸性增长。 微型企业应该专注于产品而不是营销。 只注重营销而不注重产品的微商最终不会长久。 在体验为先、品质为重的时代,只有好的产品才能获得好的口碑。 以凡客为例,这是一个典型的失败案例。 虽然凡客没有搞微商,但过度营销是凡客失败的重要原因。
二、依靠代理商,价格低廉
除了暴力刷屏、破坏朋友圈生态关系之外,人们吐槽微商的另一个重要原因是微商产品最终消费在层级代理商手中,并没有到达最终用户手中。 只有金字塔顶端的代理商才能赚钱,而底层的代理商低价销售只能微利甚至无利可图。 这种层级代理、层层剥削微商的现象将会终结。
三、无卖点、同质化
随着越来越多的产品进入微商领域,产品同质化、标准化将日益严重。 微商对产品运营和营销能力的要求越来越高。 没有卖点、性价比低的产品将逐渐被淘汰。 与京东、天猫等电商平台不同,微商更适合销售一些非标产品。
此次央视曝光的微商乱象,自微商盛行以来就一直存在。 今天的情况变得更糟了。 越是激动,越需要冷静。 偏离轨道的微商亟需监管和引导。 今年1月初,微信第三方服务商微盟提出了“三戒五则”来应对微信业务乱象。
开始倡导建立行业标准,规范微商发展。 现在有必要重申一下。 一个健康的微企业应该遵守以下一般规范:
避免违法行为:严格遵守国家有关消费者权益的法律法规和行业规范、产品质量、价格、竞争等相关法律法规,不以任何方式排除、限制消费者的合法权益; 杜绝假冒:杜绝交易中的价格欺诈和虚假广告,保证各类商品和服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者,确保公平交易; 戒掉传销:坚决抵制以分销为名实为传销的非法活动,用实际行动证明移动社交电商是可持续发展的商业模式; 无市场乱象:不鼓励以次充好、过度贴牌等,利用增值服务增加利润空间; 不囤货:反对以囤货为目的的分销模式,个别品类有必要时,必须充分保护经销商的利益; 不牟利:不鼓励暴利驱动的产品不规范经营,充分保障消费者公平交易权利; 禁止垃圾邮件:不鼓励过度使用社交媒体,鼓励优质内容赢得关注; 不熟:不鼓励在朋友圈推销,鼓励注重分享的专家通过体验营销赢得市场。
笔者认为,这“三诫五律”应该成为微商界的共识,通过平台规范、法律监管、道德自律来推动微商行业的发展。 最后笔者谈一下2015年做好微商工作应把握的两个重点:
首先,产品的复购率(购买频率)一定要高。 用户基数一定要大,产品要有足够的卖点(如果是刚需就更好了)。
二是打造专业社区。 只有社区才能聚集人气,增加用户粘性,调动人力完成大事。 对于很多从事微商的人来说,他们没有自己的粉丝。 用户的购买是通过碎片化的徘徊、搜索、朋友的推荐来完成的。 只有社区才能将他们聚集在一起。 创造口碑并维护品牌忠诚度。 如果把“罗辑思维”视为一个大型微商社区,那么它的社区商圈、线下活动、粉丝参与互动等都是一个强大的社区。 虽然微商很难产生这么大的影响力,但社区是个性化产品的最好方式。
无论外界如何质疑,媒体如何批评。 所有微商都应该用实际行动来证明这种新的商业形态是可行的——即通过产品质量和终端服务来提高用户满意度和社会信任度。 如果微商界能够在商业道德上达成共识,现在外界的质疑和批评或许也不是坏事。 (本文首发于钛媒体)
本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处,但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知,本站将及时予以修改或删除。