受宏观环境影响，实体店运营成本逐渐增加，新品销售低迷。 此外，电商、直播、短视频等新渠道不断涌现。 不少传统零售品牌正在“加载前行”。 甚至一些国际知名美妆家居品牌也关闭了线下门店，并考虑将销售渠道转移到线上。 新零售行业的“人、货、场”中，“人”是关键。

老牌内衣品牌“都市丽人”持续转型。 都市丽人希望用“智慧零售”激活全国4000多家线下门店。 36氪获悉，“都市丽人”推出了“门店24小时营业”计划。 据悉，24小时营业是由“智慧零售”系统支撑的。 对于都市丽人来说都市丽人微商代理，是“二次创业”中的核心创新路径。 都市丽人24小时店已部分试点，正在推广中。 未来可能将超过4000家门店打造为“智慧零售”模式。

都市丽人更新升级店实景图

首先，都市丽人将门店小程序集中到“都市丽人+”中，并根据会员专属导购将小程序用户分配到相应门店。 导购通过社区运营等互动方式，为会员提供专属暖心服务。 、增加会员粘性； 其次，通过直播帮助门店导购精准引流，实现门店“24小时营业”，延长线下门店营业时间和半径，赋能终端销售。 第三都市丽人微商代理，在门店方面，“都市丽人”总部设立了激励和利润分成模式，让线下门店和导购员通过全渠道获得线上线下的客源。

商品的流通速度对于零售过程至关重要。 都市丽人的玩法聚焦经典款，优化同类款，导致产品SKU同比大幅减少25%，有效提升生产效率，助力内衣行业快速响应。 据悉，以往内衣的产品准备需要提前6-9个月进行。 但为了适应快节奏的消费，都市丽人采取“现货生产”与“快速响应”相结合的方式，部分产品下单后直接备料、快速响应。

在供应链管理体系方面，都市丽人与京东、普华永道合作进行数字化升级。 基于数据、算法和场景，围绕产品生命周期管理、季前预测、季中产品管理和产品稳定性分级，实现精准下单和季中“调配补货决策”，持续保障充足的商店货源。 通过滚动补货模式的实施，都市丽人实现了期货平均售罄率+季中滚动补售率90%，综合售罄率显着提升。

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