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京东101买手团:让网购更全更省更放心

发布时间:2023-10-29 09:01:58

京东101团购:让网购更全、更经济、更安全

网上购物已成为越来越受消费者欢迎的购物方式。 消费者在疯狂“种草”的同时,疑问也纷至沓来:想要“种草”的东西那么多,到底该买哪一件呢? 的? 如何在浩如烟海的产品中找到您最想要的、质量最好的那一款?

成千上万的京东买家是帮助网购消费者解决这些问题的最佳人选。

京东买手的核心职责是发现合适的产品并将其推荐给合适的用户。 买家购买的商品包括京东所有自营品类。 京东101买家团由数千名京东买家中最优秀的人组成。 他们一般具有5年以上相关行业专业经验,精通电商销售、市场营销、大数据分析、消费者心理学、质量管理、商务谈判等方面的知识。 综上所述中国好买手,京东101买手团的每位成员都扮演着四种角色:好产品的发现者、品质的把关者、价格谈判者和产品定制专家。

京东101买家群体中的“101”代表:1个目标:让用户到京东买到更全、更经济、更安全的商品; 0容忍:对劣质品、次品、虚高价格0容忍; 1 一站式服务 服务:提供找产品、选产品、控价格、打造爆品、反向定制的一站式服务。

京东101买手团甚至将自己的责任缩写成一个有意义的词:FIND。 职责解释的很全面——查找:寻找物品,搜索发现世界各地的好东西。 :产品精选,层层检验鉴定,严格品质把控。 :控制价格,通过谈判给消费者最优惠的价格。 :定制,基于京东大数据和消费者反馈,提供上游个性化设计和逆向定制建议,打造更符合用户需求的爆款产品。

凭借这些全面的责任,京东确保101买家团挑选的每一件商品都符合消费者喜好,并严格控制价格,让消费者以低廉的价格享受到全球优质的商品。

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101买家团选品四步法:深度行业大数据分析、调查、体验

京东101买手群体的基本功是紧跟潮流、深入了解用户喜好、现场考察、亲身体验各种产品。

京东买手要履行核心职责——发现好产品主要依靠专业知识和经验的积累。 买家一般在母婴、家居等行业拥有数年的专业经验,经常与所在行业的专业人士交流。 、现场考察生产源头,通过活跃的专业媒体、专业展览、专业交流活动,发现新品牌、好产品。

“我们经常参加各种展会,如CES、3C展、中国进口博览会等,获取最新的行业发展趋势和相关产品信息,全面了解产品功能、卖点、竞品,并在展会上与品牌直接沟通。 洽谈合作。”京东跨境贸易业务个人护理电子产品采购员David说道。

为了发现好的产品,买家在选择品牌和产品之前,会依靠京东的大数据,对用户群体和潜在用户群体的性别、年龄、地区分布、购物行为和偏好进行深入研究,利用这些数据数据作为产品选型的依据。 参考依据有针对性地选择匹配的品牌和产品。 另一方面,买家将利用自身的知识储备、经验积累、大数据分析,引导品牌响应中国消费者的个性化需求,研发、生产、推出新产品,实现差异化,摆脱困境。产品同质化。 。

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为了发现好产品,京东买家更重要的工作是亲自体验和测试大量产品,并在生产源头进行实地考察。

例如,京东的奢侈品买手从世界各地精选优质大牌和小众品牌,并直接与这些品牌或品牌授权代理商合作,以确保供应和产品质量。 由于海外品牌请来的模特大多是欧洲人,她们的体型、肤色、风格等并不完全适合中国人。 因此,京东的奢侈品买手经常亲自试穿衣服,以确保产品更符合国内消费者的需求。

京东葡萄酒采购商将参加国内外各类葡萄酒展会。 每个买家至少品尝过上千种葡萄酒,从外观、香气、味道、余味等方面综合判断该酒是否有价值。 是否对得起中国市场、适合京东消费者目前的需求?

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京东酒业买家代表

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101买团更高目标:逆向定制,三年打造万亿成交额爆品

发现消费者的真实需求,找到更受用户欢迎的产品,是京东买手的基本责任。 对于101买手群体来说,依托京东大数据收集用户反馈,分析消费者个性化需求,通过C2M逆向定制打造爆款产品、创造新趋势,是买手努力追求的更高目标。

例如,在家具领域,通常家具制造商主要关注成熟的家具,但目前消费者越来越倾向于个性化设计。 为此,京东买家通过大数据收集消费者偏好,并向上游制造商提供反馈,以满足行业需求。 除了消费者的个性化需求外,也促进了家具行业不断的设计创新。

买家逆向定制的最高目标是打造爆款产品。 今年,京东与邦先生深度合作打造了京东定制干衣机,这是买家通过逆向定制引爆销量的一个例子。 邦先生之前的电动干衣机产品体积较大,功能也较多。 基于用户大数据和用户研究报告,京东家具买家提出降低复杂性,抓住居住面积较小消费者的核心痛点。 他们多次与品牌沟通并参与产品设计。 最后,新的干衣机既美观又经济。 空间,极大的保证了阳台空间的利用率,满足客户自动化的基本需求。 产品一经推出,邦先生的自营旗舰店就取得了月销售额增长30%的可喜成绩。

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邦先生智能遥控电动升降晾衣架(F6型号)

反向定制也让今年的京东618产品火爆。 国际市场大多以干型起泡酒为主,但为了迎合国内消费者的需求,京东定制了多款半干/半甜型起泡酒,非常受欢迎。 此外,基于大数据,京东还推出了小瓶装葡萄酒,解决了葡萄酒喝不完以及担心存放时间较长影响产品品质的担忧。 今年618购物节期间,仅6月1日一天,京东承销的90多款定制酒在30分钟内就被抢购一空。 长城酒业承销的定制酒占当日销量的一半以上。

京东今年还宣布,未来三年,希望京东平台反向定制产品和独家新品累计交易额达到1万亿元。

用户质量满意度超过99%。 京东买家充当品质把关人,确保正品。

在产品品质方面,京东101买手团将运用严格的质量标准和行业经验,去优留优,甄选最优质的品牌和产品。 为此,京东买手将前往世界各地的工厂和产地挑选产品,严格把控产品质量,为消费者精选全球最优质的商品。

售前过程中,采购商严格把控源头质量,选择高标准的品牌和产品,提高产品准入门槛,通过质检机构对非知名品牌和安全要求高的产品进行重点检验,确保所有入驻京东产品的产品均符合最高质量标准。

此外,入选的产品在进入京东仓库时都会经过非常严格的入库检验。 只有通过质检标准的产品才允许在京东上销售,而京东对某些品类的质检标准甚至高于国家标准。 和行业标准。

数据显示,基于消费者质量相关评价、顾客投诉、退货、换货、维修等数据,京东2018年用户质量满意度超过99%。

直接采购压缩采购环节,提高采购规模中国好买手,做到低价好产品。

对于京东买家来说,精挑细选的产品不仅质量好、准确满足用户需求,而且物美价廉。 好东西不贵,所以商品价格比其他渠道便宜。 之所以比其他渠道便宜,是因为京东放弃了中间环节,直接跟品牌商采购,而且采购规模足够大。

京东买家可以通过直接采购、与品牌商直接合作或品牌授权一级代理商的方式压缩采购环节,可以大大降低各种中间渠道的成本,从而为消费者提供最低的价格。

京东旗下“海屯全球”是一个专门销售跨境贸易商品的平台。 他们的采购商也会利用自己的行业经验和资源,掌握各个国家销售的每种产品的价格特征,了解各个厂家的渠道价格。 、市场规划,寻找世界各地的价格洼地,以最低的价格推出同样的产品,尽最大努力让利给消费者。

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