极目新闻记者 周丹

实习生李淇

春节将至，江城家政市场又迎来一波好行情。为避开节前家政高峰，不少市民已经开始预约扫除卫生、照顾小孩等家政服务。

今年春节，武汉市场家政服务价格涨了吗？供需情况如何？极目新闻记者进行了探访。

相关家政服务收费为近半年来最高

“平时我和老公工作都比力忙，没时间扫除卫生，今年过年准备把老家的老人接来武汉，趁着元旦，提前预约了家政人员上门扫除。”1月10日，家住汉口取水楼的市民刘女士介绍，去年春节前几天，他们才想着找家政，结果问了好几家，都说预约满了，因此今年早早“下手”。

连日来，极目新闻记者走访多家家政公司了解到，现在清洁等家政服务的预约已逐渐进入高峰期，如果是预约春节期间的住家月嫂，已基本预约不到了。“月嫂一般需要提前3至5个月预约，像春节这种档期，更是需要提前半年预约才比力保险。”汉阳一家家政公司负责人于雷表现。

于雷介绍，临近春节，各家各户都有大扫除的习惯，以前是自己动手，现在生活条件好了，越来越多市民愿意花钱请人扫除卫生，这让年底的家庭保洁业务量陡增。别的，由于年底很多雇主都要求全屋清洁，相较于平时，保洁人员也从淡季时的一单派一个人，到现在一单同时派出两三个人，才能包管在一天内完成任务，提高工作效率。

节前用工如此紧张，对目前武汉家政市场服务价格有何影响？

记者在某同城App上看到，武汉保姆月嫂陪护类的家政服务收费，为近半年以来最高，约为4498元/月。

家政公司建议雇主错峰清洁

每到春节前，订单、价格上涨是普遍现象。

“受疫情影响，雇主对家政人员的要求更高，除了做好日常的家政服务外，还要严格遵守防疫要求，不能有丝毫的马虎。”汉口取水楼一家家政服务公司负责人表现，以月嫂为例，进入新年以来，整体价格有所上涨，涨幅在每月1000元左右。

除了传统的家政服务，记者看到，在美团、大众点评等App上，收费较高的“日式衣橱收纳整理”、“日式精致搬迁打包收纳整理”这类新型的家政服务也颇受欢迎。

记者联系到武昌一家专做日式家政的工作人员罗先生，他介绍，和上月相比，进入一月以来，公司订单量增加了30%左右。“在正式进行家政服务前，我们会有一次上门考察，综合房屋的整体情况，制作具体家政方案，之后才会开始正式进行家政服务。”

至于价格方面，他表现：“我们有两种方案，一种是定时间收费，一小时收费148元，3小时起步；另一种是按面积收费，具体可以和雇主详谈。”尽管其一小时价格是普通家政服务的数倍，但陪同着消费升级，这类家政服务依靠“定制化、个性化”的服务特点，仍拥有一批自己的受众。

罗先生说，去年12月开始，公司便开始增加人员，向老客户发堕落峰预约通知，应对节前高峰。“从订单量来看，节前预约擦窗户、洗灯、洗窗帘的需求比力大，春节前的几个周末都已经约满。除开周末，市民下单后需要排一周左右，预计1月20日左右将迎来节前最高峰，建议雇主可以把时间提前或推后，错峰清洁。”

家里付费清洁时最好留人陪同

极目新闻记者了解到，由于家政行业进入门槛较低，缺乏严格的准入机制，不少人没有经过系统培训就直接上岗，往往和雇主口头约定服务内容，纠纷时有发生。

“因为正规家政公司的价格比‘游击队’略高，所以偶尔会有一些雇主图方便、贪自制，就接受路边揽活儿的‘野家政’服务，一旦产生纠纷，维权非常困难。”业内人士表现，在疫情常态化防控阶段，消费者选择家政服务时，一定要更加多留心。

业内人士建议，在请人进行家政服务前，一定要留意经营者是否有合法经营资格，综合考虑口碑、信誉等因素，不要轻信一些路边“野家政”或小广告上的非专业人员上门服务；别的，即使是选择正规的家政服务公司，在家政人员上门服务前，也要和家政公司签订服务协议，将条款细化，对服务时间、价格、项目以及责任等内容要有明确约定；家政人员上门作业时，家里要留人陪同，以免财物受损或丢失，制止不须要的纠纷。

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