11月5日，发生了人事变动和时间变更。 张瑞敏在海尔集团第八次职工代表大会上主动辞职，告别了他曾经创造的时代。

“退伍军人永远不会死，他们只是从舞台上消失。” 几年前，张瑞敏在被媒体问到是否会在乎有一天退休时，平静地说。

退休当天，张瑞敏再次发声：“今天的我也一样，海尔的创业精神永远不会消亡，但我会逐渐淡出舞台。”

主动辞职

2021年11月5日，在海尔集团第八次职工代表大会上，海尔创始人张瑞敏主动要求不参与新任董事提名。

同时，会议选举产生了新一届管理委员会和董事会。 新一届董事会邀请张瑞敏担任新一届董事会名誉董事长，选举周云杰为新一届董事会董事长，任命周云杰为首席执行官，梁海山为总裁。

张瑞敏与新中国同龄。 他今年72岁，执掌海尔37年。

作为中国企业家的杰出代表，张瑞敏于2015年和2017年两次入选《财富》杂志“全球50位管理思想家”榜单。

2018年12月18日，在庆祝改革开放40周年大会上，张瑞敏作为专注企业管理创新的优秀企业家代表，被授予“改革先锋”称号。

海尔集团全体员工代表高度评价张瑞敏“四个一”的杰出贡献：创建全球化企业、创建世界一流品牌、开创领先商业模式、创造创客文化。

在张瑞敏的带领下，海尔从1984年营业额仅348万元、亏损147万元的青岛电冰箱厂，发展成为全球营业额超3000亿元、利税总额超3000亿元的企业。 2020年400亿元。全球化企业。 海尔智家是海尔集团旗下上市公司之一，跻身世界500强，连续12年被欧睿国际评为全球白色家电第一品牌。 在此基础上，海尔创建了物联网生态品牌，并连续三年成为全球品牌百强中唯一的生态品牌。

对于这次主动辞职，张瑞敏直言“这种新的传承机制在世界上还是第一次”，具体体现在两个“第一”：这是海尔成立37年来首次出现一位主要领导人的传承。 ; 全球第一家采用生态进化模式进行传承的公司。

中国家用电器协会常务理事江峰表示，40多年来，中国家电行业从无到有、从弱到强，取得了长足发展。 在这一历史进程中，张瑞敏领导的海尔集团一直走在行业前列，引领着中国家电行业的发展方向，为中国家电行业的发展做出了突出贡献。 她相信海尔集团新一届董事会能够继续引领物联网转型。

得知张瑞敏退休的消息，新东方创始人俞敏洪表达了敬意和感谢。 他代表中生代企业家感谢张瑞敏“开创了中国企业的新时代”。

俞敏洪在个人微博上发布视频表示：“张瑞敏已经交给周云杰了，可以说像张瑞敏这样的企业家为中国企业的发展、中国经济的繁荣做出了重大贡献。” ”

他认为：“一个企业家的创新与他的年龄无关。大家都知道，海尔近年来推行的自组织、自驱动力模式和人单合一模式，不仅推动了海尔的发展，也促进了海尔的创新。”也成为全球企业创新研究和学习的典范。”

锤子海尔

张瑞敏的故事充满了在中国创业的艰难和中国品牌所经历的坎坷。 回首一路的艰辛，走过的艰难险阻的地方，早已是花开满地，春意盎然。

“如果你熟悉海尔的历史，你一定知道张瑞敏用锤子砸冰箱的故事。他用锤子砸的就是提高中国产品的质量，让中国产品跻身世界前列。” ”。 “毫无疑问，这一代企业家为中国的发展做出了创新贡献。” 俞敏洪在微博上说道。

37年前，张瑞敏被任命为青岛电冰箱厂厂长。 当时，包括青岛电冰箱厂在内的大多数中国企业都在摸索前进。

今年也被称为“中国现代企业元年”，也是“躁动而热情的一年”——40岁的柳传志以20万元在北京的通讯室创业，33年的时间——老王石在北京的一个通讯室里开始了自己的生意。 在深圳成立公司，与内地企业及港口中间商打交道。 李东生在一个简陋的农机仓库里开设了自己的工厂，与香港人合作生产录音带。 南存辉与同学胡成忠共投资5万元创办求精开关厂……

如今，何享健发了财，王石重返田野，柳传志退休了……完成使命的中国企业家陆续新老更替。

历史赋予了这个时代和这些企业家开放、不怕风险的特质。 他们“摸着石头过河”，白手起家，敢想敢做，通过强势扩张建立了自己的商业帝国。

上任第二年，张瑞敏就做了一件被批评为“浪子”的事。 他亲自用大锤当众砸碎了76台冰箱，并让产品经理像他一样砸碎这些没用的冰箱。 合格产品。

这锤子不仅让海尔获得了中国冰箱史上第一块质量金奖，也唤醒了中国企业的“质量意识”。

砸冰箱事件不仅给员工和公众带来了强烈震撼，也及时恢复了声誉。 也开启了家电行业除了价格战之外，品质和服务竞争的新维度。 这是张瑞敏发起的第一个重大变革。

事后，张瑞敏回忆起往事说：“像砸冰箱这样的事情直到今天仍然具有重要的象征意义。” 张瑞敏认识到，在时代的伟大浪潮下，只有适应时代发展的商业企业才能获得最大的红利，找到更多的市场机会。

时隔多年，张瑞敏再次挥起重锤——这一次“砸仓库”。

2008年，由“次贷危机”引发的全球金融危机开始蔓延。 当年的8月28日，是海尔历史上又一个值得铭记的日子。 张瑞敏和海尔决策层建议取消DC仓库（海尔在各工贸公司设立的物流仓库）。 面对市场和客户的一波反对声，张瑞敏和海尔决策层顶住了压力。 为了不让变更成本影响到客户，海尔改变了供应链流程，每周下订单，下周再订购，按单生产。 虽然不再有仓库，但通过订单模式和流程的改变，海尔将货物放在路上、放在集装箱里，实现了即时供应。

这一重要决策为海尔提供了利用随后的全球金融危机的机会。 当金融危机对中国市场影响明显时，市场零售额大幅下降，行业库存大幅增加。 不过，海尔的库存处理得当。

张瑞敏的另一个贡献是他首创的“人谈合一”模式。

作为哲学家康德的支持者，张瑞敏表示，在网络时代，康德“人是目的，而不是工具”的教义特别值得聆听和践行。 “康德说，每个人都不能把自己和他人当作工具，因为人本身就是目的。对于员工、消费者、商业领袖、合作伙伴等都是如此。”

张瑞敏也是一位“德鲁克迷”。 现代管理之父德鲁克对张瑞敏的影响很大。 张瑞敏受邀为德鲁克名著的一些中文版本推荐序言。 德鲁克的《卓有成效的管理者》是张瑞敏的最爱。 他在推荐序言中说，“我爱不释手，这本书我读了无数遍，总是读，总是新的。” 他希望“人人都可以成为管理者”。

受此启发，2005年，张瑞敏首次提出“人谈合一”模式，成为张瑞敏管理哲学的核心。

所谓“人谈合一”，将用户和员工连接在一起，让每个员工都成为自己的CEO，形成一个面向市场、通过为用户创造价值来实现自身价值的自组织。 在这种模式下，每一位员工都是企业家和充满活力的合作伙伴，拥有现场决策权、就业权和分配权。 海尔的内部组织也从以前的官僚组织（纵向多层组织结构）分解为数千家小微创业公司，基于海尔的孵化平台，为这些小微创业公司提供资金、技术和资源支持。微型企业，鼓励持续创新。

如今，这一模式正在对全球商业领域74个国家的30万多家企业产生深远的影响和改变。

大海从这里开始

“海尔应该像大海一样，只有大海才能以博大的胸怀包容百川，不排斥细流；它能包容污秽，将其净化为清水。”

1994年，在庆祝海尔成立十周年之际，张瑞敏写下了一篇文笔优美的散文《海尔是海》。

文章称：“只有把所有海尔人聚集在一起，才能释放出与大海一样的力量。这需要一种精神，一种我们一直倡导的‘奉献报国、追求卓越’的企业精神。”

2019年，张瑞敏抵达葡萄牙罗卡角，看到了大航海纪念碑上的一句话，这是著名史诗《卢西塔尼亚人之歌》中的一句千古绝句：“陆地在此结束，海洋在此开始”。 于斯。”

张锐很敏感。 回国后，他在海尔集团35周年大会上与海尔员工分享：“每一天都以昨天的成功结束，每一天都以新的探索开始。” 这提醒海尔要不断创新、不断前行。 。

如今张瑞敏成功“登陆”，他发表了题为《走吧，哥伦布》的意味深长的离别致辞。

张瑞敏表示，回顾过去，海尔成立37年来，遇到了无数艰难险阻，但每一次，全体海尔人都能够同舟共济，齐心协力，化险为夷。 这就是海尔文化给我们的信心。

展望未来，以周云杰为首的新领导团队必将继续推动海尔生态圈的发展。 他们从1988年大学毕业就来到海尔，参与了海尔改革的整个过程，因此具有改革创新的基因。 相信他们将为海尔的生态进化创造更好的条件、提供更好的环境。

资料显示，周云杰和梁海山均于1988年毕业后加入海尔，是与海尔共同成长30多年的“老兵”。 两人从基层做起，在销售、质量、营销、物流等部门轮岗。 他们对海尔的业务非常熟悉。 2009年，两人出任海尔集团常务副总裁，分管流通业务和制造业务。

张瑞敏对企业的传承进行了深入思考。 他曾与传奇企业家杰克·韦尔奇共进午餐，讨论通用电气的继任模式。 他还了解了很多日本大企业的继任模式，但各有各的不满。

2018年张瑞敏砸冰箱时间，张瑞敏在参加央视《对话》栏目时坦言：“其实我马上就可以退休了，但我感觉自己还没有完成一件事。很多企业因为领导的更替而失败了。有例子太多了，我希望当我交接工作的时候，我交接的不是一个有围墙的花园，而是一个生态系统，到时候，公司可以像热带雨林一样，每天可能都有生与死但生命没有尽头，新的领导者中可能有很多个‘张瑞敏’，也可能有一个庞大的‘联合舰队’，但每一个小企业都必须充满创新能量。”

50多天前，在第五届人单合一模式领导力论坛上，张瑞敏在演讲中表示：“在传统企业中，权力掌握在CEO手中，他是企业的恐龙。这个恐龙应该消失，每个人只有发展，才能释放活力。”

回望过去，海尔的“热带雨林”已逐渐成为一种生态。 在海尔创业平台上，从天使轮到A轮的创业孵化成功率高达49%，是行业平均水平的5倍。 先后培育出A轮及以上融资企业161家、瞪羚企业37家、独角兽企业5家。 企业中，Pre-IPO企业18家，上市企业4家，龙企业1家。

海尔生态会做得更好吗？还能继续好下去吗？

“是啊！因为我们‘哥伦布’的根基就是人单合一。” 张瑞敏表示，人单合一始终连接着“人”（创客）和用户。 创客的价值体现在为用户创造的价值上，是自我进化和适应性的，而不是传统组织的自我刚性。

张瑞敏预测，海尔将颠覆官僚体制，成为无数的小微企业，进而形成一个充满活力的小微企业群生态链。 每个链组就像一艘小船。 每艘船虽小，却都具有冒险精神。 他们都是“哥伦布”，独自寻找新大陆。 每个“哥伦布”还可以在不断裂的情况下变身为新的“哥伦布”，继续寻找更新的大陆，将贫瘠的新大陆建设成繁荣的生态。 这就是海尔连锁集团契约的自我产生、自我裂变、自我演化。

“没有成功的企业，只有时代的企业”。 这是张瑞敏经常挂在嘴边的一句名言。

告别张瑞敏张瑞敏砸冰箱时间，海尔开启新航海时代。

张瑞敏经典语录

□ 在已经“破碎”的未来世界，海尔也应该“破碎”。 她将不再是一个冰冷的工厂，也不再是一个冰冷的产品，而是一个与网络世界融为一体的独立商业实体。 每个独立的业务实体都是一个独立决策的小海尔，专注于捕捉您的个性化需求，尽快为您提供最具竞争力的解决方案。 无论你在真实的城市、乡村，还是在虚拟的网络空间，无论你有什么个性化需求，每一个“小海尔”都会为你提供专属的美好家居生活解决方案。

□ 品牌是一种活生生的文化。 要想获得文化，就必须有更强大的文化。 所以，品牌一定要自己创造。 世界不会给你，你只能自己创造。

□ 传统组织与军队非常相似。 它是一个带有直角三角形的金字塔。 我们现在把它变成一个倒三角形，员工在上面。 一线员工能够把握市场的快速变化，自主创新，为用户提供最具竞争力的服务解决方案。 领导者与员工之间的关系也发生了变化。 过去是领导给员工下达指令，现在领导要为员工提供支持，满足用户的需求。

□ 不仅制造一颗螺丝，还运行一台机器。

□ “做不做”是你有没有责任感和“道德”的问题； “能不能做”是“天赋”的问题，但做不到就意味着被动，听从别人的要求。 做吧； “什么能做，什么不能做”是一个创新的问题，即能否不断完善自己的目标。 （根据公开资料整理）

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