张瑞敏:海尔的维度时代风潮滚滚
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当人们回首改革开放以来的波澜壮阔历史时,恐怕是张瑞敏在经历了一批浪漫的人物之后,是无法回避的。\n
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2021年11月5日,对于青岛本土老牌企业海尔和灵魂人物张瑞敏来说,注定是难忘的一天。\n
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这一天,张瑞敏主动向海尔第八届职工代表大会提出,不再参与新董事提名,只担任名誉董事长。他的继任者是周云杰,总裁是梁海山。\n
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同一时代的创业者,大多都生活在幕后,隐瞒自己的功绩和名利,淡漠地看待自己的初衷。但即使在几年前,当人们问张瑞敏什么时候退休时,他的回答是“老兵不会死,他们只是淡出舞台而已”。 当前,海尔需要一个新的维度,在“双循环”和经济从虚拟到现实转型的背景下,海尔面临着新的形势和挑战, 急需新鲜血液来面对激烈复杂的市场竞争。\n
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对于海尔来说,张瑞敏的时代已经结束,一个新的时代已经开始。在这个新时代,海尔能否保持敏锐的嗅觉,领先他人一步,继续在新的维度上脱颖而出,保持基业长青的活力?\n
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这是大众的质疑,也是海尔的试卷。\n
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海尔的维度\n
\\n时代的潮流\n
正在滚动,只有顺应时代发展的企业才能获得最大的红利,才能找到更多的市场机会。海尔印象最深刻的是它发现甚至创造新维度的能力。\n
\\n人们记得海尔,\n
甚至一提到海尔,也总是从1985年的冰箱砸事件说起。\n
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这是张瑞敏在青岛冰箱厂的第二年。有用户反映,该厂生产的冰箱存在质量缺陷。张瑞敏随后对库存中的400多台冰箱进行了检查,发现其中有76台有缺陷。\n
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当时,一台冰箱要800元,相当于一个普通工人两年的收入。 76台,至少6万元,价值不菲。有人提出打折卖给员工,张瑞敏坚持砸冰箱。\n
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冰箱砸碎事件给员工和公众带来了强大的认知冲击,在产品只要生产出来就可以卖的时代背景下,很少有人会下定决心把产品的质量提升到更高的维度。\n
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海尔领先一步,在价格战之外,在家电行业开启了品质与服务的新维度。1988年,海尔荣获中国冰箱行业首届国家质量金奖。从此,海尔被等同于“好品质”。\n
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仅仅十年后的1999年,在中国加入世界贸易组织前夕,海尔再次开辟了一个新的维度,当时大多数中国企业仍然选择生产适销对路的产品,以满足国内市场的既定理念并出口国外。\n
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张瑞敏决定投资3000万美元,在美国南卡罗来纳州建立海尔美国工业园,生产家电产品。在外界“激进”和“盲目扩张”的质疑声中,海尔连续多年蝉联全球白色家电第一品牌,也连续多年位居中国自主家电品牌出口量第一。\n
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张瑞敏并没有就此止步,2005年,他放弃了对日本管理模式的研究,正式推出了创新的组织模式:“仁丹益”双赢模式。所谓一对一,就是让大家面对用户,而不是在公司决定了一切之后才做。\n
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他使每人的管理半径不超过8人,并提出“企业平台化、员工化、用户个性化”。在这个过程中,海尔经历了很长一段时间的混乱,因为原有的组织架构还在,新的团队成立,相互交叉,海尔的人员增加,效率在一段时间内放缓。\n
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后来,直到中层管理人员撤走了1万多人,海尔才逐渐稳定下来。社会上存在着很多质疑,但细心的人会发现,海尔的营业收入虽然没有增加甚至下降,但利润却在快速增长。\n
\\n\n从
质疑到理解,从困惑到认可,海尔用敏锐的嗅觉,始终领先一步,看到新的维度,然后坚定地前行。\n
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持续思考和创新\n
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这些年来,张瑞敏带领海尔一次次蜕变蜕变,每一次新的变革之初,都会引来一波波的质疑甚至谴责,但每一次都能顶住压力,坚定地走自己规划的道路,这需要强大的精神力量。\n
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“你怎么看对你们改革的批评?”吴晓波在2016年问张瑞敏。事实上,这个问题已经被很多人问过了。\n
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吴晓波在《没有标杆的日子里》一文中写道:“张瑞敏的声音突然提高了三度,当他坐在一米外的对面时,我清晰地看到他的眼睛突然变红了,他厉声说,'如果我还在乎外界怎么看我,这个改革还能继续下去吗?\\\"\n
\\n转型将付出高昂的试错成本,\n
这样的小组模型将作为复盘和反思,将整个小组最有经验的大脑碰撞在一起,找出问题的症结,快速转化,将试错成本降到最低。\n
\\n从知名品牌战略到全球品牌张瑞敏砸冰箱时间,\n
从产品品牌到物联网生态品牌,海尔始终能够与时俱进转型升级,首先,依靠的是张瑞敏对产业变革和企业发展的不断思考和创新。\n
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他的很多名言,如早期的“次品是浪费”、“没有质量等于无效劳动”、“先卖信誉,再卖产品”、“只有弱产品,没有弱市场;只有淡季思维,没有淡季市场”、“先打开市场,再开厂”,以及后来的“产品将被场景取代,行业将被生态覆盖”, “没有成功的企业,只有时代的企业”等,也成为行业经典,被广泛引用和应用。\n
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2018年3月7日,张瑞敏再次走进哈佛大学,分享了《物联网时代的商业模式》这一主题,特别分享了《仁丹益》模式,再次被哈佛大学作为成功案例写入教科书。\n
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数据显示,截至目前,全球已有10个“人单合一”研究中心自发成立,来自74个国家和地区的30多万家企业注册成为“人单合一”联盟学生。\n
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这是海尔的荣耀,也是中国企业界的荣耀。\n
\\n\n继承
和继承\n
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放眼国内家电巨头,方洪波在2012年从美的集团创始人何向健手中接过了多年的接力棒。\n
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方洪波接过接力棒后,带领美的进行了一系列断腕的改变。从进入业务部门独立分销模式,开始“T+3”转型,到“分权、去部门化”的内部组织转型,再到进一步确认三层架构体系,美的的商业模式不断升级,产研效率进一步提升。\n
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如今,美的是一家全球运营的公司,业务和客户遍布全球。根据美的集团半年度报告,美的在全球拥有约200家子公司、28个研发中心和32个主要生产基地,员工约16万人,业务覆盖200多个国家和地区。\n
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对于格力电器董事长董明珠来说,近年来经常被问及接班人。\n
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在2020年格力电器股东大会上,董明珠曾表示,至于接班人,还是从企业内部选的张瑞敏砸冰箱时间,这个接班人不是我说的你能做,你可以自己做。\n
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业内人士认为,格力电器已经完成了混改,董明珠一定年龄必须交接班不存在问题,这与国资控制格力电器时不同。董明珠能够培养和提拔一批年轻干部,而最关键的问题就是董明珠如何带领格力电器迈出多元化的步伐。\n
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2018年,在央视《对话》栏目谈及退休时,张瑞敏表示,希望自己交出的不是一个帝国,不是围墙花园,而是一个生态系统。 “让这个事业能像热带雨林一样,可能每天都有生死,但总的来说,一定是无穷无尽的。\"\n
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今天,尘埃落定。现年55岁的周云杰在变动前是海尔集团的副董事长兼总裁。周云杰于1988年大学毕业后加入海尔,历任多个基层职务。2000年,他被任命为海尔集团副总裁,负责海尔在中国的销售,此后历任海尔集团高级副总裁、执行副总裁、轮值总裁、总裁等职务,并于2013年成为海尔集团董事会副主席。\n
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新任总裁梁海山也于1988年毕业后加入海尔,并在多个职位上成长。在此之前,梁海山曾担任海尔集团董事会副主席兼执行总裁。\n
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结语\n
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本世纪初,张瑞敏一度登上了名声的巅峰。在人们心中,他的地位和成就不亚于2004年前后的柳传志和2018年前后的任正非。甚至还有一部名为《CEO》的电影献给他。\n
\\n随着互联网的兴起,马云\n
云、李艳红、马化腾等人占据了舞台中央;在移动互联网时代,它变成了雷军、王兴、张一鸣、黄峥等人的天下。\n
\\n这\n
过去那个时代的潮流引领者都比其他人领先一步,寻找新的维度和活力。在双循环、从虚拟到现实的背景下,海尔仍需寻找新的维度,抓住新的机遇。\n
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而这个,属于海尔的年轻人!\n
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引用:\n
\\n\n“海尔
创始人张瑞敏退位!37年带领海尔突破3000亿” 来源:企业家\n
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《海尔集团“换届领导权”72岁创始人张瑞敏交接接力棒》 来源:大墨财经\n
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《深度丨舵手张瑞敏:中国制造的象征》 来源:21世纪经济报道\n“,”to“:”en“,”“:{”“:[40,5,58,5,48,20,5,32,42,63,5,14,29,54,19,5,13,42,27,5,35,5,22,21,34,5, 14,32,17,28,5,72,5,36,28,17,5,79,5,44,59,5,57,38,5,42,67,5,31,52,5,59,5,15,88,5,37,17,5,100,70,5,71,5,159,5,14,78,5,72,5,22,5,13,41,5,26,82,5,29,68,5,31,5,68,5,54,53,5,14,66,43,6,15,36,29,77,5,39,27,5,10,23,44,26,5,78,5,35,32,5,20,13,41,37,39
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