随着收入水平和生活质量的提高,人们对口腔健康重视程度也日益上涨。
一方面,受到流量结构变化的影响,媒介形态逐渐由短视频占据主导,而Z世代的崛起,也成为消费赛道不可忽视的颠覆性力量。消费者的口腔护理意识也不断增强,需求意识越来越高,数据显示,在2022年中国牙膏消费者对个人牙齿健康重视程度与性别情况交互分析中,41.6%男性消费者表示比较重视牙齿健康,41.3%男性消费者表示非常重视牙齿健康,12.9%男性消费者表示对于牙齿健康的关注度一般,3.9%男性消费者表示不太重视牙齿健康,0.3%男性消费者表示完全不重视牙齿健康。
另一方面,国际经济形势的变化,也让大众的极端消费行为逐渐回归理性,国际品牌平替,国潮崛起出现了新的机遇和挑战。
01线上新形势助力云南白药
从今年双十一总体的市场增幅来看,是没有多大变化的,有些细分行业的消费总量可能还有一定程度的下跌。
但云南白药口腔护理品却丝毫没有受到大环境的影响,反而实现了逆势增长。一方面云南白药牙膏在口腔市场呈下跌趋势的情况下,引领了赛道第一增长,同比增长20%。
据天猫数据,截至11月10日零点,148个品类增长超100%,44家中华老字号成交破千万;截至11月11日零点,已出现超2000个千万级单品、超25000个百万级单品。此外,中小企业云集的多条产业带整体成交实现三位数增长;而今年双11期间,仅观看直播的用户就累计超过3亿。
云南白药作为国货老字号品牌,今年双11,单品牌天猫成交额超1亿元,有多个口腔千万级爆品。
在抖音、快手新战场,云南白药抖音个护旗舰店品牌自播间单场直播257万元,领衔抖音牙膏类目;云南白药入选快手六大超级品牌日品牌之一,并夺得口腔爆品第一。
云南白药一直在积极“破圈”。一方面,通过社交平台实现内容种草,由不同类型的KOL,通过场景式的内容展示,带出云南白药的产品理念和品牌信息。在销售渠道上进行更多元化的布局,比如邀请当红流量明星、直播达人合作,开设直播专场,拉近用户与品牌的距离,通过更多渠道与消费者接触,让品牌内容+UGC沉淀能成为影响用户购买决策的助力。
02线上新形势助力云南白药新锐品牌的爆红路线,基本都是通过一个大流量单品撬开市场,此后逐渐建立品牌认知度从而带动其他品类,BOP、参半早期都测试过牙膏品类但随后放弃转向更新颖的漱口水品类,usmile最出名的电动牙刷和冲牙器,也是从牙膏牙刷这个大基本盘中进化而来。
以电动牙刷起家的usmile和部分口腔医师、正畸专家一起定义了口腔护理的「三个发展阶段和三大护理步骤」,梳理了口腔护理类目下基本产品的使用顺序和功能详情,比如牙线、冲牙器是第一步的固体/半固体残渣去除,牙膏牙刷、牙粉牙贴等是为了齿面的彻底清洁,而漱口水、口腔喷雾等是最后步骤的口气清新养护。
对于年轻一代消费者来说,口腔护理并不只是在家里用牙膏刷刷牙。口腔喷雾、条装漱口水等新品类不仅能同时满足了消费者的口腔护理需求,还能够满足消费者的社交需求,比如在外出聚餐、办公室社交、亲密约会等社交场景中,漱口水可以即刻清新口气,但传统瓶装漱口水,又重又大,使用场景很局限;条装漱口水外观精美、随拿随走,一条刚好是一次的量,十分符合消费者的及时需求。正是在这些社交场景中能够满足了用户的多元化需求,所以才能够激发群众性的购买欲。
纵观中国的口腔护理行业,正呈现出细分+专业化的趋势,BOP正是找准了“口腔菌群护理”这一市场缺口,提出“口腔美妆化”的品牌定位,打造出高颜值的产品,开发出即喷口腔清新,最终成为了爆款产品。
由此可见,在口腔护理这条赛道上,品牌想要实现爆红的愿望,其根源不在于战术的精湛,而在于对赛道的认知和价值的选择追求,这样才能在用户心中建立起对品牌的认知,最终帮助品牌实现高回报高收益的转化。