茵曼方建华:企业要切换战时模式 将协同场景转移到线上
2月6日消息,今日,女装品牌茵曼创始人方建华在自媒体平台上发表文章。方建华认为,受到疫情带来的负面影响后,各个企业需要开展一场“自救攻坚战”,并要从假期切换到战时模式。
方建华提出,企业制定的应对策略要可行、可见,将预测性、不确定性策略、事项暂时搁置,还要保持全员在线,将在公司的沟通、协同场景移植到线上,周报改为一天一日报,明晰个人结果和关键指标进展。
此外,方建华认为,企业要将供应链、组织体系、资金保障、行政服务,全面向服务销售、服务效率为中心聚焦。
“花出去的钱,要得到效益、效果。”方建华认为,企业要从大额支出到小额付款动态控制占比。
以下是文章原文:
这个春节过得不像节,
也从没那么让人揪心,
回了一趟江西老家,
年初三就赶回到了广州。
疫情来得让人始料未及~
春节期间,HR同事
向集团同事发了内部通告:
配合政府相关部门统一要求
减少外出、口罩、消毒到位。
除了公司层面的措施,
我严正要求每位同事:
每一个人自己主动做好自身防护
我们不是在婴儿房等喂奶
而是人人都在“战时区”求生。
为自己为家人为同事
不要无所谓、切勿掉以轻心
此时此刻,
各行各业都像身处在“ICU”
属于“重症加强护理病房”的管护对象
“呼吸不畅”、“咳嗽不安”~
有的专家已经在预测,
下半年不容乐观的经济走势;
除了防护和日用品行业,
其他的企业似乎都在冷冻状态。
某餐饮企业老板在呼喊,
2万多员工待业
贷款发工资也只能撑3月。
销售告急!企业告急!
我的CFO告诉我,
公司现有现金流
有应对极端状况的储备
但到年中无疑还有一个大坎
企业的“命”靠经营来维持,
现金流就是一个企业的“呼吸机”
倘若“呼吸机”断了~
企业的命运将可想而知。
没人希望这一天会到来,
但那一天离我们并不遥远!
我看到一个现象
女装行业为例:
1月28-2月3日七天
虽然销售额下降了41.22%
商品数却同比新增了41.77%
数据说明了什么?
可以见得大家求生欲都很强!
挺过去,活下去!
是我们此时此刻
也是接下来的一段时间
唯一的追求!
我们需要一场自救攻坚战!
从假期切换到战时模式
每一个人,
需要比以往多投入200%
的时间精力、信心
去抢夺任何可能的机会
去攻破任何出现的难题
像小鸡捡米一样投入专注
接好每一笔订单
做好每一位客户的服务
筹划好每一个销售点的策略。
大方向对了,
成不成事往往在执行和细节。
一、制定应对策略,要可行、可见
1。将疫情对渠道销售业绩的影响降到最低,用最大可能方式挽回丢失业绩;将预测性、不确定性策略、事项暂时搁置。
我不太认可朋友圈哭天喊地的做法,因为你永远叫不醒一个以环境为由“装睡”的人。只要地球不爆炸,我们怎么会没有生机?
2。业务线职能线,全员在线,将在公司的沟通、协同场景移植到线上,周报改为一天一日报,明晰个人结果和关键指标进展。
3。开动可能触达顾客的微信、小程序、直播等方式,按顾客分层、分品类分货做策略细分,具体到可行、可见、可产出的策略。
对整个零售业,
今年这个年可能过得格外漫长。
受疫情影响,
以往春节购物潮瞬间不见了,
人们闭门不出,静待疫情散去,
商场关门的、停业的比比皆是。
情况非常严峻!
线下的顾客不能出门,我们就重新部署,营造出一个消费场景。茵曼迅速组织调整了去年定下来的策略,从除夕夜开始,联动全国在营业门店展开线上的社群营销。
短短七天,逐步扭转了线下店因停业带来的业绩下滑。在全国线下店仅有50多家店铺开门营业的情况下,迅速收揽了6.5万名成交客户,完成了日常140%的销量。
二、开足火力,前段攻城,后端供给
供应链、组织体系、资金保障、行政服务,全面向服务销售、服务效率为中心聚焦。
我相信有人的地方,就有流量,有流量的地方就有可能产出销量。
优秀的团队在任何战役面前,往往能及时自发的集结到统一的组织队伍当中,强执行,强自律,正面影响他人一起达成目标。
在不确定的环境下,每一个人都有责任主动投入超出过往200%的精力、努力;从我们自身优势和能力中挖掘机会,不要因为环境影响找理由,左顾右盼延误时机。
我欣赏工作上不达结果誓不罢休、敢于对结果死磕、能挤能钻的工作精神。在事项的推动中,我有理由相信,具备这些精神的人更能拿出结果,办成事情。
三、花出去的钱,要得到效益、效果
从大额支出到小额付款动态控制占比。1)合同约定的按老规矩如期付掉;不论怎么难也不能穷了信誉;2)我们请内部同事,再一次审视支出必要性、产出比,与销售不直接关联的商务费用搁置,不确定转化的取消。
因为相信,所以可以!
疫情仍处在攻坚期,目前虽然无法判定走向,但企业依然是社会经济、组织力的最强堡垒。
只要身心在战时,就没有闲时淡季,更没有空虚寂寞冷,每一天都可以充实、激发。
挺过去,活下去!
疫情不是等待的借口,
果敢担当向一切战机下手。
如钟南山医生所说:
待春暖花开时
我们再相约繁花与共
回归美好生活!
2020年
意味着未知冲击与可控可创并存
意味着每个人都是新一年的新人
敬畏每一次机会!
敬畏在家庭、职位、社会的角色与责任
敬畏交付的每一件产品、每一个细节
敬畏当前的新形势、新环境。
敬畏,才可能造出好结果;
敬畏,才有机会锻造更强生存力。
2020年
心存美好、心存希望、心存振奋
以谦虚姿态找到新的荷尔蒙
实现我们每个人新年新目标
愿繁华岁月静好,
愿新年得意前行,
愿奋进金鼠不骄不躁!
武汉加油,中国加油,零售人加油!