微商团队难带,管理代理就更难了!
我经常听到团队老板说:团队很难带,经纪人流动太大,团队没有激情和活力……我也听到普通经纪人说,我的老板不太关心我,而我的团队并不关心我。 这对我没有帮助,我感到无助......为什么会发生这种情况? 有一些客观原因,就是我们大多数人都不是职业经理人。 做微商之前,我们不明白什么是管理,不明白如何带领团队做出业绩; 一些团队领导陷入了误区。 ,像传统公司管理员工一样管理自己的微商团队。 你的代理人和你是合作关系,和你一起创业,而不是为你工作。 传统的方法是行不通的。
微商团队不依赖管理,而是遵循利益共享。 团队老板和团队成员是一个利益共同体。 没有人能控制谁。 没有人喜欢被管理或领导。 相反,每个人都喜欢被鼓励。 ,有上进心的聪明老板靠的不是管理,而是激励。
1. 以身作则激励
我们会发现团队里会有两类人,一类人特别活跃,一类人不是很活跃。 凡事都有80/20的法则,所以我们作为团队领导者要做的就是用20%的人去感染、影响80%的人。
在激励代理人之前,首先必须实现知行合一。 你是代理人模仿的对象。 既然要让代理高效工作,首先就不能低效。 所以,你首先要在代理人面前塑造一个精明能干的形象,做到带头,你给不了我热情,那就让我来吧。 从你自己开始。 如果队长不主动,不和大家沟通,那就结束了。 你的团队一定毫无生气。
2.目标动机:
说到目标激励,我们所有的行动都是有动力的,必须要达到某个目标,对吗? 就像我们吃饭是为了维持生命,我们做微商是为了赚钱; 设定适当的目标可以诱导和激励代理人。 激励,激发经纪人的兴奋感,让经纪人对团队的未来充满信心。
每一个加入的团队成员都必须有目标、有想法、有梦想,而且不只是玩几千万美元吧? 作为团队的老大,从代理商进来的那一刻起就应该知道她的目标。 做微商的原因是什么? 为什么选择加入阿米? 选择你当老板产品微商团队,你希望得到什么? ,最终会取得什么样的结果呢? 获取这些信息可以是与她私下聊天,也可以是她进入你的经纪人群的一种仪式。 每个进群的人都必须这样做,然后你把这些截图保存下来或者写在小笔记本上是非常重要的。 随着您的代理越来越多,您可能不会忘记或犯错误。 这个习惯一定要养成。 这样做有两个好处:
1)根据她说的目标产品微商团队,你可以帮她分解,制定计划,让她一步步执行,以实现目标。 当每个小目标实现时奖励她,当过程中出现偏差时纠正她。 这样,你就是她的微商导师,她会一辈子记住你对她的帮助。 没有人能把她挖走。
2) 你可以想象有一天,你的一位代理人偷懒了,不想再做任何事情了。 如果把他加入时的目标和梦想拿出来,再回顾一遍,她会不会很感动? 你还记得那个几乎被遗忘的梦想吗,你能重燃她的信心吗? 您是否已经找回了可能丢失的特工?
3、授权激励:
有效的授权是一项重要的管理技能。 我们必须承认一个事实,即你的能力再强,也不能包办一切,也不利于团队的成长。 想一想,一个人的管理范围是有限的。 管理二十、三十个代理是绰绰有余的,但是如果有几百个、几千个的话,肯定会有一些顾不上的事情,而且一些不活跃的代理会直接流失,所以聪明的人。班组长要懂得牢记原则。 他不应该成为球队的老大,而应该成为球队的指导线和指南针。
因此,战队老板可以培养一些自己的核心坐席,并授权他们一些非常重要的权限,比如设置核心坐席成为群管理员,协助你维护日常的坐席群管理; 让您的代理商举办一些重大活动和课程; 将您的经纪人推荐给其他团队,并让他们在那里展示自己的一面。
4. 沟通与激励
动力和激情不是凭空而来的。 球队老大们一一讨论。 沟通是激励座席的法宝。 如果你用心与代理商沟通,他们一定会感受到你的诚意,你也会从中获得超强的收益。 难以想象的奖励。
这种深入的沟通并不是说你们每个人都应该每天都说话,这样我们就不用做其他的事情了。 我们可以根据级别或加入时间对团队的代理进行分类(您需要在加入时记录这些信息)。 然后根据标签和类别进行沟通。 这样做的好处是,你可以知道代理人工作在什么级别,工作了多久,可能面临什么问题。 沟通更加高效。 你可以预见到她的问题,但还无法给予她指导。 你的形象和魅力有没有提升到一个新的高度?
5、文化激励
一个优秀、伟大的企业一定有自己的企业文化,一个团队也是如此。 没有文化,就没有凝聚力。 我们可以从三个方面打造团队文化:
家庭文化+学校文化+军队文化
家庭文化:团队的每一位成员都是我们的家人,互相尊重、互相关心。 从团队领导者开始,关心团队成员,记住他们的喜好、生日、兴趣和特长,在团队中和谐友好地相处。 团队给予每一位成员温暖的怀抱和避风港。
学校文化:有老师指导,有同学陪伴。 做微商的过程也是一个学习的过程。 刚刚加入的代理商,有老师上课,有同学辅导,还可以互相比拼,成为“微商三佳”之一。
队长就是这样一所学校的校长。 他要安排好整个团队的学习培训,组织老代理商对新代理商的一对一辅导,在团队内部设立各种有奖竞赛。
军事文化:纪律严明、言出必行、打胜仗、决不退缩。 一支队伍的士气是由军事文化支撑的。 从队长开始,每个人都是能上战场、能打胜仗的战士。 我们不是孤军奋战,我们的身后还有整个军团。
5件小事,团队管理就会成功!
1、每天都要查看团队的朋友圈。
晚上查看经纪人朋友圈。 通过达人朋友圈,往往可以发现很多问题。 这也是一种很好的发带材料。 让别人看到你对自己的机构如此负责,你的形象就会瞬间变高!
如果做得好,可以在团队群里发个小红包,点名表扬她,@她。 她会因为你当众表扬她而感到特别自豪!
当然,如果对方做得不好,你应该私信给对方提出建议。
2.你的朋友圈应该每天公开赞扬一个人才。
曾国藩说:“杨善于公堂,但更擅长驾驭私室。”
这意味着当你赞扬某人时,你必须公开地、在所有人面前赞扬他; 当你批评某人时,你必须把他拉到一个小房间里,静静地批评他。
因为:人要面子,树要皮。
公众的赞扬是对人才的极大鼓励!
因为你公开称赞他!
也将激励其他人才效仿这位杰出人才!
所以每天你都会在你的朋友圈里编辑一条材料来赞扬团队中一个优秀的或者最近进步的人才。
3、每周至少召开一次管理层会议。
把你的核心特工召集在一起,召开视频会议,讨论本周的战况,下一步如何解决,团队将组织什么样的活动等,时刻掌握团队情况,时刻保持在走在你的代理人之前,比他们想得更远,这样当他们来找你解决问题的时候你可以有一个计划,当他们困惑的时候你可以给他们一个方向。
记得把每次会议的截图作为素材并发到圈子里,具体原因我就不详细说了。
4. 假装客户要从您的代理处购买东西
这是了解你的团队成员业务水平最清晰、最深入的方式。 因为很多时候你不知道他的收场技巧和收场流程,也不知道他学得怎么样。 然后你就可以冒充客户,使用小号账户了。 然后咨询他,这个时候他就会回复你。 整个过程下来你会发现很多问题!
然后你就可以把这些问题挑出来跟对方总结一下。 这样的人才成长速度非常非常快!
5. 如果可能,每周给您的人才打一次电话。
如果我们能见面,见面聊天。 不用说,改善沟通、建立良好关系的作用不一定局限于谈论微商和业绩,它可以是任何个人或个人的事情。
以上内容根据每个团队的背景不同而有所不同。 请取其精华,剔除糟粕!
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