珠宝销售案例：学生19112

今天听了老师的第四课，我不得不一遍又一遍地听。 虽然第一次听懂了一点珠宝市调报告怎么写，但是要表达清楚还是有点困难。

1、首先老师强调，你这个人首先要被客户认可，这样才能保证后面推荐的产品。 这是我一直遵循的，这与老师不谋而合。

2、了解品牌市场可以给客户一种作为行业专业人士的感觉，让你知道自己的品牌处于哪个级别，从而确定自己的优势和劣势，在向客户解释时扩大自己的优势。

3.市场研究非常关键。 俗话说珠宝市调报告怎么写，知己知彼，百战百胜。 只有在介绍产品的时候，你才能比较自己的产品与别人相比有什么不同，有什么优势。 这些都是非常好的卖点。

4、如果自己的价格比周边店低，那就用价格来放大优势。 如果价格比其他店高，那就利用品牌优势。 那么这里就需要一个销售计划。 这需要写下来然后记住。

5、要了解顾客，就是要多研究顾客的购买心理，多站在他们的角度思考。 不同的消费水平有不同的消费心理。 那么你还应该使用不同的销售方式和不同的销售词语。

6、你永远不知道靠近柜台的人是不是会买单的顾客，所以接待顾客时一定要有耐心，在聊天中确定顾客的类型。 如果他是第一个看的，以后想比较，那么他会根据客户类型制定销售计划，然后跟进。 不管他今天是否会购买，你都应该鼓励顾客多试穿，让他们有机会探索自己的需求。

7、关于客户的疑虑，你必须分析他们对哪些方面有疑虑，所以你必须总结客户经常问的问题，然后写下答案。 这是销售计划。 下次顾客再问的时候，他就会脱口而出答案。 这实在是一个深刻的认识。

8、在服务方面，我一直做得很好，对现场成交的顾客提供上门服务，但离店后很少再回来，更不用说推荐了。 我们对老客户的后期维护确实很欠缺。 老师告诉我们的是，后期想要维持得好，就得以自己的名义做一些事情，比如送一些小礼物。 这确实是一个启示。 明天就可以实施。

对于这门课，到目前为止我已经吸收了很多东西。 本课是战略课。 我必须一遍又一遍地听。 希望下次能提取更多的精华。

概括：

想一个问题：

您可以提取哪些关键的结束实践？

我是罗宾，专门从事珠宝销售和管理培训。

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