近日，《法制晚报》舆情新闻报道了新东方教育科技集团（以下简称“新东方”，纽交所代码：EDU）旗下跑跑英语学校被虚假包装名师事件，引发业界对乱象的讨论。私立教育。 学校负责培训新教师的“教学培训师”鼓励新教师包装自己的教育背景，夸大自己的教学经验。 此外，新老师也会被传授一些说服家长的“技巧”，即使他们没有证书。

教师“虚假包装”引发关注后，新东方发表声明，包括新东方董事长俞敏洪在内的相关负责人也表态。 新东方公关部一名工作人员在向第一财经提供的声明中提到，报道中披露的“老师和培训师”是北京新东方泡泡儿童部的一名老师。 他已辞职，学校已进行内部自查。 纠正措施。 我们将坚决杜绝任何失信言行再次出现。

尽管新东方表示公司将进行全面内部整改，但新东方的名师营销模式已经成为时下培训机构一贯的推广方式。 师资虚假包装也成为培训行业公开的秘密。 可见，民办教育机构在满足多样化需求的同时，已处于迫切需要内部自律和外部监督的境地。 第三方监管机构如何介入、消费者如何识别，成为教育回归育人本质的关键要素。

过度包装成为行业“潜规则”

8月11日，《法制晚报》报道，新东方泡泡英语学校要求包括记者在内的没有教学经验的新教师在自己的“名师卡”上写上“丰富的教学经验”。 学校的“教学培训师”也会鼓励新教师包装自己的教育背景，夸大自己的教学经验。 负责新东方教学管理的工作人员告诉第一财经记者，新东方不会允许老师在培训中作弊。 此次事件纯属个人行为。

“我从来没有遇到过需要夸大简历的培训。 只是店长让老师向家长做自我介绍，说有经验，做过家教。” 一位现任新东方员工在与朋友聊天时认为，几乎所有民办学校员工都存在这个问题，所有教育机构都存在这个问题。 看来这种情况不仅出现在新东方的幼教部门，这位老师所在的商科部门也出现过，但程度不同。 俞敏洪在公开信中还提到长春新东方泡泡英语，这名培训师的行为并不是一个简单的案件。 整个新东方，应该还存在违反新东方核心价值观的事情，只是没有曝光而已。

新东方发给记者的声明提到了几项具体整改措施： 1、全面核实所有教师宣传信息，包括各类招生简章、各类校园宣传栏、名师专栏等以及校园内公开展示的宣传资料。 以及新东方官网等网络平台的教师介绍信息，这项工作将于8月31日前完成。 2、即日起，我们将对学校管理人员和教职员工开展新东方核心价值观的宣传和培训各级各类教职员工要以“诚信负责、真爱、好学、立志”的核心价值观开展工作，学校始终把学生的利益和利益放在第一位把学生成长放在第一位，从思想根源上防止失信问题再次发生。

新东方创始人俞敏洪在个人公众号“老于下花”发表公开信，谴责这种行为：“没想到新东方这么强调核心价值观”这么多年了，有些培训师竟然如此无底线，在价值观上如此傲慢，这对新东方来说是深深的耻辱，也是深深的羞辱。”

上述曾在新东方工作的老师告诉第一财经记者，当时，评价教师绩效最重要的指标是学生评分。 评分决定课程数量，课程数量决定工资。 但新东方其他板块，如友能中学的教师，将根据班级数量、续课率和工作量进行考核。 一位参加过新东方泡泡儿童教育幼儿园过渡班的学生家长告诉第一财经记者长春新东方泡泡英语，幼儿园过渡班是针对即将升入一年级的孩子。 没有必要继续上课，所以他们没有遇到任何老师要求。 家长推荐课程。

第三方监管亟待建立

目前，新东方正在全面转型，K12（指幼儿园至12年级）业务板块越来越重要，尤其是跑跑童装和友能中学两个子品牌。 投资效果显而易见。 7月25日，新东方公布2017年全年财务报告。 新东方2017财年净利润17.995亿美元，同比增长21.7%； 若以人民币计算，净利润年增长率为29.1%。 2017财年营业利润同比增长31.8%，净利润同比增长22%。 若以人民币计算，新东方K12收入同比增长44.2%，占本财年总收入的55%。

俞敏洪曾表示，“通过O2O双向互动教学体系的完善，我们不断提高幼能中学和跑跑童学两大业务板块的客户回头率，有效吸引新客户。” 财报显示，如果以人民币计算，2017财年，泡泡儿童营收增速超过55%，学生注册人数增长49%。 友能中学的收入增长率约为40%，招生增长率为45%。

随着K12业务的拓展和收入的增长，新东方需要更多的自律和管理。 事实上，在日本和韩国，民办教师必须通过考试才能获得专业资格，并经过教育部门的严格审查。 但我国没有第三方评价体系，无法对教师进行统一评价。 这也为民办教育机构虚假包装教师埋下了隐患。 另外，民办补习机构门槛低，行业利润巨大，竞争激烈，造成各种混乱。

此前，成都学而思因涉嫌违反教学规定被查封。 近日，专门从事中小学在线教育的小缘搜题和百度作业帮因“涉黄”事件陷入困境。 小缘搜提指控作业帮在其APP中故意散布色情信息并组织公关传播，引起业界巨大关注。 8月17日，百度发布声明称，不参与作业邦的日常运营，仅是其投资者之一。 再加上考研辅导机构、公务员培训机构乱收钱现象频发，民办教育培训机构已经到了亟待治理的阶段。

2016年10月，中国教育学会发布了《辅导机构（中小学）教师专业标准（试行）》和《辅导机构（中小学）教师专业水平评价标准（试行）》 ，向教育培训行业的教师开放申请。 ，这意味着教育培训行业将首次建立第三方教师评价体系，为导师专业发展提供支持。

21世纪教育研究院副院长熊丙奇告诉第一财经记者，杜绝虚假包装，一方面需要政府部门加强监管，督促教育培训机构依法经营不得从事虚假宣传； 另一方面，家长也不要有盲目的“名师崇拜”。 面对这种情况，合适的做法是教育培训行业成立行业委员会，充分发挥行业自治作用，规范各教育培训机构教师的管理和考核。

除了迫切需要建立第三方教师评价体系外，校园之星总裁苏跃飞向记者提出，提高民办教育机构准入门槛，对民办教育机构实行押金制度； 如有投诉，经核实将要求赔偿并处以高额罚款。 中国家长一定要有通过法律途径保护个人权益的意识，这样才能打击类似的不良倾向，真正保护自己的孩子。

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