尚朵夏天:粉丝是品牌最大流传力(尚朵脱毛)尚朵超市,
摘要 7月22-23日,2015(第八届)中国化妆品大会将在北京国际饭店隆重举行,本届大会主题为“移民新世界”。为此,我们特别邀请了多位行业嘉宾一起“移民新世界”
文/夏天( 广州尚朵化妆品有限公司总裁)
这两年,从宏观层面而言,各人几乎都在关注互联网+、移动互联、跨界、商业创新、自贸区、投资与资源整合等话题,由这几个关键词所引发的商业革新行为结果对社会影响是巨大的。
本次中国化妆品大会以“移民新世界”为主题,是对这些话题最简单、最直观、最好的诠释。
未来,我们将迈向更加智能化、数字化、社群化、多元化、立体化的全新商业世界。而这一切,也将迫使未来所有的商业行为必须要不停创新,用新的思维、新的技术、新的行为方式去适应时代发展需要。
从现实看,互联网+、移动互联与跨界,对我们传统行业的影响是最为深刻的。以目前的微信和微商为例,二者其实就是互联网时代最典型的产物。
微信近乎彻底地改变了传统的沟通交流方式,直接跨界打击了具有垄断性的通信行业。不止于此,这一平台更直接衍生出“微商”这种全新的商业销售模式。
互联网+加剧了行业的洗牌,在经营中,目前无论是零售商、署理商还是厂家,如果企业不去拥抱新形势、不主动追求创新,即便是如日中天的企业也可能会在一夜之间轰然坍毁。但也可能像思埠集团一样,曾经名不见经传的企业如今突然崛起。这就是“互联网+”开创的新的商业模式所带来的巨变。
互联网也改变了消费者的生活习惯和购物行为,影响了他们对品牌的认知方式。对于愈加有主见的成熟的消费者而言,铺天盖地的广告强制进入眼球,这样的宣传效果会越来越弱,她们会更相信朋友的切身推荐,这种主动接受的流传方式,效果更为凸显。
品牌的粉丝,就是品牌最大的流传力。与此同时,消费者对于品牌的认知,不但仅是产物自己,更重要的是品牌所转达的情感认知。
广州尚朵这两年也一直努力在改变在突破提升自我,好比对品牌进行更清晰的定位,从卖脱毛产物到卖“性感与丝滑”。同时,我们还诚邀曾在上市企业服务多年的80后青年才俊唐志强加盟公司担当CEO,让年轻新兴力量加入到公司管理中来。
线上,我们利用互联网工具对消费者进行有效调查,与消费者进行实时互动。线下,我们会更重视体验及附加服务。在未来,我们将真正利用互联网的优势将线上线下买通。
在未来,好的商业模式必须要有好的产物,好的产物才会有一群真正的粉丝,而这群主力人群正是80后90后。引用品观传媒邓敏所说,“世界正在被15到35岁的年轻人重新改写”,现在是年轻人为主导的新消费时代,我们要真正去了解她们的需要的产物,在包管品质的前提下,需要有更多的趣味和灵魂,去迎合她们做相应的商业配套。
面对这样一个新的商业时代,我们应该如何拥抱它?我一直认为,只有积极拥抱新事物,利用新科技不停完善自身商业模式,与消费者建立强粘性,产物做到极致、有情感、有温度、能引起消费者心灵共鸣,我们才气成为未来的赢家。
(点击图片进入2015(第八届)中国化妆品大会报名入口)
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