家庭美甲

武汉某小区电梯内上门理发广告

理发师正在为顾客设计头发。 照片由受访者提供。

□楚天都市报集木新闻记者 康旭阳

近日，武汉街头出现了一家“流动理发店”。 这家理发店位于房车内，在家门口为顾客提供理发服务。

这种上门理发服务很受欢迎。 昨天，极目新闻记者在网络平台搜索“居家理发”发现，有专门的小程序供顾客预约、下单。 它不仅可以剪发，还可以染发、烫发、接发。 江城的一些理发店还提供上门服务美甲上门服务app，价格比店内服务贵很多。

上门做饭、上门喂食、上门美甲等上门服务层出不穷。 “懒人经济下，未来上门服务的市场需求将会越来越大。” 有分析人士表示，类似的上门服务给消费者带来便利的同时，隐私等诸多安全问题也不容忽视。

上门理发悄然兴起

近日，武汉轨道交通3号线后湖大道C1出口外，一辆房车内的一家美发室引起关注。

据媒体报道，这家房车理发工作室是今年6月由一名来自武汉的小伙子与伙伴定制的，耗资约40万元。 理发会员价128元，烫发、染发最高价880元。 该房车除了固定地点作业外，还可以为客户提供上门裁剪、熨烫、染色等服务。 开业以来，每个月都有约300个订单。

这种上门理发服务在江城悄然兴起。 昨天，积木新闻记者从武汉多家理发店了解到，今年大部分理发店都推出了上门理发服务，但收费标准差别很大，从30元到数百元不等。

严鑫（化名）是武汉杨家湾一家美发工作室的老板。 今年以来，她在抖音、小红书等社交平台开设账号，发布家居造型服务信息。 不少网友纷纷下单、预约。

“一开始我想通过网络平台为工作室增加流量，后来很多路途遥远的网友表示来不方便，所以我决定提供上门服务。” 严鑫告诉积木新闻，上门服务项目除了剪发外，还包括接发、染发​​等，价格和去店里一样，但顾客需要承担额外的往返旅费。

位于武汉光谷的一家理发店老板也表示，上门理发按距离收费，只提供简单的理发服务。 “店内理发收费为女性30元，男性20元。上门理发另加收30元。” 这要看距离，比如10公里，一般要加收20元。”

还有专门的在线平台提供上门理发服务。

吉木新闻记者打开一个专门上门理发的小程序看到，可以选择单一理发、剪发、单色染发、烫发、团体理发等。 理发价格从19元到98元不等，烫发、染发价格从68元到268元不等。 消费者只需在小程序上选择自己想要的服务类型，输入姓名、电话、家庭住址，进行预约，然后等待理发师上门服务。

“上门服务有很多限制，比如只能带简单的剪发工具上门，烫发、染发所需的设备携带也不方便，效果可能不如那些在商店。” 武昌街口一家理发店的造型师阿伟表示，很多顾客理发时不仅关心最终的效果，还关心理发店的环境和服务。 他们在店里享受到的一些服务在家里是无法实现的，所以有些理发店不愿意承接上门服务。

足不出户享受各项服务

除了上门理发外，还提供上门美甲、上门接睫毛、上门化妆、上门喂食、上门送餐等各种上门服务。上门洗衣等在江城也蓬勃发展。 服务提供者不仅包括线下门店和线上平台，还包括个体劳动者。

前不久，“湖南妇女来当厨师”引发关注。 极目新闻记者搜索发现，武汉有不少个体从业者提供上门做饭服务。 根据雇主对菜肴质量的要求，收费标准也有所不同。 一般来说，4道菜的收费在66元左右，6菜的收费在88元左右。

来自武汉的90后女孩赵赵是一家宠物店的宠物管理员。 除了照顾店里的寄养宠物，她还提供上门喂养服务。 “很多顾客因为出差、加班等原因，无法按时照顾自己的宠物。他们寄养在宠物店，担心自己的宠物在陌生的环境中容易受到惊吓，所以会请人来他们家照顾宠物。”回家养活他们。” 赵赵说，除了喂食，它们还需要负责铲屎、陪它们玩耍。 “一次的收费是20元到40元。距离较远、宠物较多的，价格会适当提高。”

最近天气变冷了。 家住武昌果子湖的周先生拿出柜子里的羽绒服，尝试了“上门取货”的洗衣服务。 “平时工作比较忙，来回洗衣房打扫很麻烦，所以我就用手机预约了取衣服，填写好时间和地址后，工作人员就会帮我取衣服。”准时到我家来取要洗的衣服。” 周先生说，“三天后，清洗干净的羽绒服就被工作人员叠得整整齐齐送到了你家门口。” “相比亲自送到干洗店清洗，省去了很多麻烦。”

此前，极目新闻记者也在某平台预约了上门美甲服务。 确认好时间和款式后，美甲师拿着工具准时上门。 美甲师小丽说，她曾经在一家实体美甲店工作过。 后来，上门美甲越来越流行，她就在平台上注册了美甲师，全职提供上门美甲服务。 “不局限于线下门店，时间和空间有更多的灵活性。”

武汉当地一家日本睫毛美容连锁店的店主也告诉记者，除了线下门店外，上门服务也是该品牌的主营业务。 “我们每个月可以接到四十、五十个上门接睫毛的订单，并根据客户的地址安排到最近的门店接睫毛。” 顾客还可以指定一位熟悉的睫毛师上门。 需另加收50元上门服务费，其他收费标准与线下门店相同。”

安全等问题不容忽视

对于各种上门服务，消费者体验后评价褒贬不一。

新妈妈佟雯雯在微信朋友圈晒出一张宝宝在家修剪胎毛的照片。 “宝宝害怕陌生的环境，以前去理发店剪胎毛的时候哭个不停，花了很长时间才弄好，而且还影响了店里的其他顾客。理发师上门比较顺利，宝宝也很配合。”

在社交平台上，有网友表示，大多数人去美甲美睫店都要排队。 预约美甲和睫毛师上门可以节省很多时间，让家里的环境更加舒适。 也有网友表示，上门理发与街头快速理发类似。 价格不贵，但效果不理想； 上门美甲款式单一，美甲师服务态度差……

宠物饲养员赵赵表示，自己一开始没有提供上门喂食服务的经验，这也引发了一些纠纷。 “后来，在上门之前，我们会和顾客签订一份协议，规定在提供喂养服务的过程中，如果宠物被宠物护理人员咬伤、抓伤、受伤，或者宠物突然生病，如何界定责任等等，双方都接受了之后我们才会上门。”

许多消费者也担心：上门服务意味着让陌生人进入自己的家。 会不会有安全隐患？

“在懒人经济下，越来越多的上门服务不断涌现，未来上门服务的市场需求将会越来越大。” 行业观察家孟奇表示，类似的上门服务在给消费者带来便利的同时，相关的安全问题也不容忽视。 接受上门服务时，最好选择正规平台或规模较大的商家。 从长远来看，监管部门还应该出台上门服务等相关规定，保障各方权益。

北京盈科（合肥）律师事务所石鑫律师认为美甲上门服务app，提供上门服务的平台应提前严格审核上门服务人员的信息，包括但不限于工作年限、健康证明、是否有刑事处罚记录。 消费者还有权对服务人员的服务水平进行评价，相关评价与服务人员的服务信用挂钩。 另外，合同内容有待进一步明确，双方在下单前应就合同内容达成充分共识，避免消费过程中发生纠纷。

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