小程序作帮手线下商户获得新商机
原标题:小程序作帮手线下商户获得新商机
受疫情影响,传统零售企业在线下实体业态遭遇重创,但部分企业却在微信小程序上取得了相当不俗的成绩。2月18日,“腾讯智慧零售”深圳入口首次放开。这也是继2019年11月微信开放腾讯智慧零售福州入口之后第一个落地的一线城市,这也体现了腾讯对于小程序电商的发展决心。
据悉,疫情期间,通过社群运营、小程序、公众号等平台,永辉生活·到家福州地区订单同比增长率超过450%,销售额突破2000万元;每日优鲜小程序同比订单量增长309%,实收交易额增长465%;步步高better购到家业务同比增长1000%;绫致集团零售线上小程序WeMall 2月份前12天总计销量额超过1亿元;梦洁家纺小程序日均访客环比增加超300%,商城日均销售过百万。
这些数字大大增强了零售企业对于腾讯智慧零售的信心,也加速了腾讯对微信入口的开放。据悉,目前,深圳地区有超过37家商户接入,包括永辉、沃尔玛、每日优鲜、优衣库、丝芙兰、ONLY、名创优品等,覆盖生鲜到家、鞋服、美妆、母婴百货等。
基于定位,深圳地区用户可在小程序内实时获取周边的品牌新品、超市特价、店员推荐和人气活动等商品服务信息,并一键跳转至品牌官方小程序完成购买,享受极速到家的服务。此外,用户还可以向周边人气商圈的门店导购发起一键咨询,快速了解品牌最新动态。
腾讯智慧零售方面相关负责人介绍,腾讯智慧零售小程序主要包含三大模块:一是可以为消费者提供便捷的生鲜超市到家服务;二是用户可在企业官方小程序内选购商品;三是零售企业线下门店店长和导购可以向附近的用户发布新品,用户可直接与门店一线导购对话交流,体验与门店内一样的一对一服务。
“我们希望通过发挥小程序连接线上线下的能力,帮助用户高效发现周边的好物、好店以及周边活动,提供线上线下无缝的零售体验。”上述腾讯智慧零售方面相关负责人介绍,下一步,腾讯智慧零售小程序还将对北京、上海、广州、重庆、成都等城市敞开大门,让更多的用户可以体验到小程序的便利,也为零售企业提供更多直接触达用户的机会。