香港金融管理局(金管局)在今年3月下旬起，相继发出虚拟银行牌照，当时多间获批牌照的机构表示，会在获发牌后半年至9个月会推出相关服务。但有报道指出，有已获发牌的机构已向金管局提出要求，指出会延迟推出相关服务。

　　9月26日，香金管局副总裁阮国恒于活动上主动回应事件指，牌照取得人获得牌照后6至9个月推出服务，并非金管局向牌照取得人订下的时间表，而是申请人在取得牌照后所提出的。而该局早前已批出八个虚拟银行牌照。

　　他又强调，金管局最主要目标为确保虚拟银行系统稳定、合规，且确保并服务可持续，在符合上述情况才会推出新措施，相信今年第四季将有虚拟银行软启动(Soft launch)，并强调虚拟银行会与其他新科技一样以循序渐进的方式推展。

　　他又指，虚拟银行将不设最低存款额及存款结余收费，近期部分传统银行亦宣布取消相关收费，认为对行业而言属正面发展。一半的虚拟银行有将中小企服务纳入其短期计划中，故相信很快亦会有针对中小企的虚拟银行服务推出。