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洗衣O2O服务平台“e袋洗”获数亿元B+轮融资

发布时间:2023-11-09 18:01:38

以洗衣粉、洗洁精、洗衣液等产品闻名的立白将与电子袋洗在以下方面进行战略合作:

拥有每年数亿美元的洗衣产品及技术研发能力,为电子袋洗涤提供工业洗衣用品,并利用电子袋洗涤的业务资源,为旗下洗衣工厂供应统一物料,以取代传统的洗衣工厂。过去市场上品牌比较分散。 有初步产品进入测试阶段;

根据不同家庭、地区、季节开发家居清洁套装(包括地板打蜡、窗帘、沙发、油烟机清洁等产品),并通过小e管家的入户能力进行直销,成为家中的“安利” “移动互联网”并借力,进军百亿家庭清洁用品市场。

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其背后的逻辑是:洗衣以外的家庭清洁产品有品类但没有品牌,此类产品的销量不足以支持厂家在广告和渠道上花费巨额资金; 另外,此类产品过去主要销售给家政公司而不是C端,原因是产品用途专业,但日化公司不具备接触用户的能力。 小电子管家省去了中间渠道,通过上门服务直接转化订单,并且可以为用户讲解有使用门槛的产品。

E-bag Wash此前已测试并销售了数万瓶洗衣液。 调查显示,一半的订单受到电子管家的影响。 未来,e-bag Wash希望利用这一连接,成为清洁护理产品的新销售渠道。 立白还将产品附送电子袋洗涤服务促销,双方可共享。

在600亿元的外送洗衣服务市场中,线上渗透率仍仅为个位数。 E-bag Wash提供上门洗衣服务,开始销售护理和清洁产品,以覆盖非高频/非户外用户。 洗衣服务用户和高频用户对更适合家庭洗涤的内衣、童装等有需求。

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该公司CEO陆文勇表示,通过减少补贴、提高供应链效率e袋洗在哪些城市有,产生了正现金流(即毛利润为正)。 目前日订单量3万-4万,单价近百元。 预计2017年实现盈利。 易袋洗还搁置了2015年底推出的社区O2O平台业务,让Share VC投资的公司自行发展,并与BAT、58到家、京东到家等平台全面合作。这意味着e-bag Wash 已将自己重新定位为家庭护理垂直平台。

电袋洗近期关注的焦点一方面是用户能感受到的产品体验,比如通过集中处理降低洗涤变质率、让取送系统变得专业化、针对普通洗涤和奢侈品推出保险服务等等等,最终降低投诉率; 另一方面,着力完善后端供应链。

公司洗衣服务供应链主要包括上门取送货、干线物流、清洁加工环节。 除了对小e的专业培训和优秀人才的培养(目前小e管家经过电子袋洗涤筛选和精简后已有10000多名)除了成为社区代理商之外,更重要的是洗衣一体化工厂和线下收集点。

陆文勇告诉36氪,虽然电子包洗转给电子管家的份额占到客单价的20%左右,但相比之下,其替代的线下洗衣房的租金成本却占到了35-40%; 我国主流业态仍是前店后厂的小而散的经营模式,但门店集合+中心工厂洗衣的模式已被证明是成功的。 例如,韩国洗衣品牌拥有128家洗衣工厂和3200多家专卖店,日本“白松”拥有600家专卖店。 洗衣工厂和门店15000家,洗衣行业上市公司数量分别为3家和1家。

2016年7月,易袋洗衣宣布投资1亿元入股台湾智能洗衣工厂品牌伊倍洁(占股20%),并尝试通过投资+“城市合伙人”的方式推动洗衣工厂建设模型。

目前,易袋洗衣已通过资源置换+现金或直接收购的方式整合了10家洗衣厂+收集点和2家豪华护理中心,总面积达数万平方米,已花费不到1000万元在北京建立自己的工厂。 建造了一个豪华护理中心作为示范。 陆文勇表示,计划的1亿元已经花得差不多了。 2017年,他希望将工厂数量增加到50家。不过,未来还将投资更多数百平方米的小工厂,分布在全市各地。 地区、总部输出设计、软件、管理和资源标准。

如今,60%的电子袋洗涤订单由工厂处理,消除了许多供应商的管理成本。 可以做到70-80%的东西由机器处理,人员只需要检查和分类。 工厂订单处理效率是门店的三倍; 集约化运营的另一个直接影响是,其供应链此前约占成本的50%-60%,现在这一数字已下降至40%; 洗涤破损率下降40%,接近千分之一。

回溯到实现正现金流,电子袋洗主要做了以下几件事:通过调整定价策略,对电子袋按单笔订单金额强制收取佣金e袋洗在哪些城市有,设立45元包邮门槛,单位客单价从40元(如果实际收入(含补贴后更少)增加到近100元;通过减少补贴和提高供应链效率,毛利润从10+%提高到30+%所以未来还是会注重建立技术和资源壁垒。

此外,还有传言称,易袋洗正在积极裁员。 当时,易袋洗董事长张榕容解释称,“我们在36个城市拥有大量员工,希望引导他们成为城市合伙人来经营业务。” 据卢文勇介绍,e袋洗目前有24个直营城市,另外10个城市由合作伙伴管理。 该公司目前员工不足500人。

那么在降低成本、深化后端供应链的同时,未来电子袋洗业务量将如何增长? 陆文勇表示,过去数亿元的投入只带来了数千万用户,尚未充分撬动行业。 公司的增长动力来自于自助洗衣店转化的新用户(仍有大量用户选择线下服务,尤其是线下服务)。 主要针对年龄较大的群体,因此电子袋洗也会整合线下衣物收集点)。 一方面来自老用户的LTV提升(目前日常用户近80%来自老用户,但未来会增加洗鞋、奢侈品护理业务)。

同时,e袋洗也希望开拓新的服务场景,比如与万科、绿城等社区物业合作,打通其线下收集点和线上服务; 与2B企业开放合作,如与携程合作“旅行后洗衣”、与墨迹天气合作“雨天洗衣”、与氪空间合作为创业者洗衣服、与百度糯米合作“洗衣”等。火锅后”等等。

回顾36氪关于电子包洗的报道,2014年11月,其先后获得腾讯2000万元投资以及经纬创投、SIG合计超过2000万美元A轮投资,其主要关注点是关于颠覆传统产业的99元。 按包付费和社区众包管家模式; 2015年初,决定不提供洗衣服务,而是向供应商开放服务,成为一家轻平台公司; 同年8月获得百度领投,经纬中国、SIG等投资1亿美元B轮融资时,开始设计社区型家庭服务平台,并于年底,宣布将用1亿美元发展社区共享经济,建立投资布局。

刚刚庆祝三周年的E袋洗衣希望大工厂+少量品牌店+大部分上门取货送货成为洗衣服务的最终形式,回归服务业本质。 纵观O2O行业,规模化的平台格局尚未确定,但巨头之间的竞争已经开始。 各垂直服务商着力深化服务品质、资源整合、追求盈利。

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