叫板“维密”的美国互联网内衣品牌裁员
美国互联网内衣品牌 ThirdLove 是又一家因疫情裁员的互联网直销(DTC)品牌。
据知情人士透露,这家以公开叫板行业老大维多利亚的秘密( Victoria’s Secret, 以下简称“维密”) 闻名的内衣新贵,本周解雇了65名旧金山总部的员工,占其员工总数的30%~35%。两位消息人士称,裁员涉及物流、招聘、设计、数据、客户体验和营销等岗位。
ThirdLove 联合创始人兼联合首席执行官 Heidi Zak 表示,裁员是因为公司受到了新冠疫情的重大冲击。
她说:“我们不得不做出艰难的决定,包括关闭我们在纽约的快闪店,减少支出,并和一些亲爱的团队成员说再见,因为近期的情况完全超出了我们的可控范围。我们将确保 ThirdLove 能够长期顺利经营,保证我们对利益相关者、团队成员、数百万客户和众多合作伙伴负责。”
公司发言人称,各团队主管和公司高管一起与被裁员工们进行了单独沟通,每位被裁员工都获得了福利延长,并根据任期获得了两周或更长时间的遣散费。另外,一些员工也接受了减薪。
一个多月前,ThirdLove 刚刚关闭了其在纽约的快闪店和实体店,并解雇了10名门店员工。
其中一名消息人士称,Thirdlove 还在2月底疫情蔓延之前就裁减了在加州 Chico的客户体验团队,并要求员工接受其他职位,这意味着减薪或离职。
这位女发言人解释说,当时公司宣布设立了新的客户服务职位,称为“合体专家”(Fit Experts),并取消了3个后台职位。她说,17名非客户岗位的员工接受了新职位,其中13人薪水没有变化。
ThirdLove 推出于2013年,因其在线文胸尺寸测量工具 Fit Finder和“反维密”立场而闻名。它在广告中通过客户评价来强调产品特色,而不是通过内衣模特进行营销。去年,它在《纽约时报》上刊登了一整版广告,直接叫板维密。
其他一些互联网直销公司,如饮料初创公司 Iris Nova 也因疫情裁员。根据 Edison Trends 的数据,在3月2日至22日之间,互联网直销业务的每周线上销售额平均下降了7%,而在3月16日的一周,ThirdLove 的线上销售额下降了39%。
4月下旬,今年2月刚刚在纽交所上市的美国互联网床垫零售商 Casper 宣布将裁员78人,占公司员工总数的21%。Casper 表示,裁员是实现公司整体盈利目标的举措之一,将为公司每年节省1000万美元。
ThirdLove 迄今已累计融资近6800万美元,最近一次融资是在2019年2月由私募基金 L Catterton 领投的5500万美元。截至去年秋季,NPD Group 将 ThirdLove 列为美国第三大内衣零售商,仅次于维密和 American Eagle Outfitters 旗下的 Aerie 品牌。