阿福先生:中国版ZARA在哪里(二)
“中国版ZARA”是某些中国人心中的执念,因为他非常成功,有多成功呢,看3个数字:
1、1500亿——ZARA品牌2019财年销售195.64亿欧元,约等于1500亿人民币,这个数字比安踏、FILA、海澜之家、波司登、森马、巴拉巴拉、李宁、特步、361度、太平鸟、GXG等数10几个品牌加在一起还高:
2、第128位——2020年“品牌价值500强”世界排名128位,苹果排第3、华为第10、微信19、茅台32、天猫49、万科150、百度207、小米316、海底捞441、顺丰460......
3、第1名——2005年以来,ZARA所在的inditex集团, 一直占据着快销集团业绩榜第一名宝座,且与第二名的距离越拉越远,下图:
一、ZARA成功的原因?
西班牙作者大卫·马汀内斯书中有句话:“ZARA之所以能够成功,是因为他相信国界不能阻挡人们共享相同的服饰文化”。
通俗点就是:全世界都能穿一样的衣服!
1950年,铁路工人的儿子小奥(奥尔特加)年满14岁,去到一家高级定制店打工,高定的主要产品是衬衫,只有律师、公证员、企业家、市政官员们等少数人能买得起......
1975年,西班牙女性可以工作,大部分女性买不起百货商店的服装,39岁的小奥想让这些工作女性买得起“不失体面”的衣服,于是便有了ZARA;
自始至终,ZARA客群定位就是工作女性及其家眷,但又和上层人物的穿着相关,那就是:
1、灵感-上层社会——ZARA产品的灵感大多源于欧洲上层人士的着装,如潮流面料、流行款式等......
2、客源-工作女性——ZARA再将那些上层社会流行元素,转化成工作女性能穿的衣物,卖给她们;
正因如此,ZARA的产品经常与其他品牌相似,因此常常被告抄袭,每年都要交不少罚款,他们也不在乎,说赚的比这多;
由此可见,ZARA的成功是将欧洲上层服饰文化贩卖给全世界中下层客群,逻辑大概就是这样:
(备注:ZARA店铺经常开在工作女性聚集的地方)
ZARA有个部门,专门研究顾客偏好,店铺每天会提交一份顾客偏好报告,设计师会根据顾客偏好报告筹备2周后的产品.......
综上所述,ZARA成功的原因至少有3个:
1、文化强势——2006后,美国服饰文化一步步衰落,中国服饰文化不具备对外扩张的实力,只有欧洲服饰文化日趋强势,ZARA是其杰出代表......
2、客群庞大——上班族群体,是绝大部分国家基本最大的客户群体,ZARA服务的就是这个群体;
3、接地气——ZARA的产品是在极度迎合顾客的情况下设计出来的,非常接地气(欧洲的地气),强势的欧洲服饰文化又让ZARA在全球收割流量......
二、ZARA的成功经验如何借鉴?
怎么学习ZARA呢?模仿可以吗?模仿也许能赚钱,但想做成中国版ZARA,当然是不行的;
欧洲服饰文化品牌(如ZARA),在中国的客群,集中在一二线城市,下沉到3、4线城市难以存活,只能靠线上商城收集3、4线城市的零星客群......
任何一个中国大众品牌,想做到100亿营收,必须进入3、4线城市博杀,ZARA无法下沉到3、4线,模仿者自然也下不去,由此可见,国内玩模仿游戏的快时尚品牌,希望很渺茫!
要学习ZARA,就得学习ZARA的方法论,例如:
1、服饰文化转化——ZARA将欧洲上层文化转化成欧洲上班族的衣服,我们就将中国政商精商的服饰文化,转化成中国上班族的衣服;
2、迎合顾客需求——ZARA会收集顾客偏好,用于产品设计,我们收集中国顾客偏好来设计产品;
3、高业绩不压货——ZARA的单店业绩在4500万以上,产销率99%,我们同样可以将这两项作为工作目标去完成,是可以慢慢做到的......
优衣库老板柳井正在《一胜九败》中说:“人口10万的城市,如果店铺面积在165~264平方米之间,就可以实现年销售2亿日元的业绩。” 下图:
(注:柳井正1986年说的)
和日本人比,我们谦虚一点,把要求放低一些:
他们1986年,我们就2021年
他们264平方米,我们就664平方米
他们城市人口10万,我们就城区人口10万,城区人口少于50万的城市暂不统计;
中国城区人口50万+城市176个,这些城市城区人口3.012亿,就按3亿算吧,10万人产生1200万销售(2亿日元),那就是360亿人民币营收......
3亿城区人口规划360亿营收,不过分吧?别忘了中国有14亿人口,我这才仅仅算了3亿人,360亿人民币是非常保守的数字。
ZARA接地气,接的是欧洲地气,我们要做中国版ZARA,必须接中国地气,很显然,照这样的思路来学习ZARA,中国版ZARA还不知道出生了没;
三、中国版ZARA会在哪里?
ZARA一年生产约9亿件,60%是欧洲基本款,发往印度、孟加拉等地贴牌,潮流款款多量少,一般由西班牙国内或附近国的生产中心生产,并且:
生产中心离供应商很近;
配送中心离生产中心很近;
可见,生产中心、配送中心和供应商都很近,我们只需要找中国女装供应商扎堆的地方,基本就能找到中国版ZARA在哪里;
中国版ZARA的款式与版型,将会和大中少淑女装大面积重合,所以供应商也会重合,而这些供应商主要集中在两个地方,那就是沪杭圈与广深圈......
既然供应商在沪杭圈与广深圈,那么,生产中心、配送中心、品牌总部自动也在沪杭圈与广深圈;
所以:中国版ZARA大概率诞生在杭州、嘉兴、上海、广州、东莞和深圳;
ZARA的老板奥尔特加14岁在高级定级店卖货、17岁去连锁面料商La Maja工作,27岁成立公司,成为一名供应商,39岁开设第一家ZARA店,ZARA一路走来,被无数的高级品牌骂过,骂他是小偷......
同理,如果中国版ZARA不曾被中国高级品牌质疑或谩骂,就不可能成为中国版ZARA!