耐克该给这位CEO打对勾还是画个叉?
对耐克来说,告别任期长达13年的CEO,或多或少意味着一个时代的结束。
当地时间10月22日,据CNBC报道,耐克宣布公司首席执行官马克·帕克将于2020年1月离职。在卸任CEO之后,马克·帕克将继续担任耐克的执行董事长。他的继任者是企业云服务提供商ServiceNow的首席执行官、耐克董事会成员约翰·多纳霍(John Donahoe)。多纳霍曾担任eBay首席执行官,目前还是PayPal的董事会主席。
马克·帕克是耐克不折不扣的“元老员工”,到现在为止,他在这个全球最大的体育用品公司已经呆了40年了。
1979年,他加入耐克成为研发部门的一名鞋类设计师,随后逐渐升职为事业部副总裁、公司副总裁。在正式成为CEO前,他还曾与查理·丹森一起担任耐克的联席总裁。2006年,马克·帕克从耐克创始人菲尔·奈特(Phil Knight)手中接过CEO的位置,随后带领耐克走过了13年的光景。
当时,菲尔·奈特曾这样评价他:“马克在促进创造力、创新和增长方面的成就有目共睹。”
接过创始人的接力棒,再带领一个不可避免带有创始人色彩、相对成熟的企业走向更广阔的市场,难度与压力都可想而知。
这位CEO过去13年的成绩应该被切为两面看待:一边是业绩与股价的高速增长,另一边是近两年围绕着耐克公司的舆论争议。耐克会给这位CEO的表现打个勾还是画个叉?
不错的业绩和创新的活力
在马克·帕克刚成为CEO的2006年,耐克当时的股价还在10美元左右徘徊。13年后,耐克在本周一(10月22日)盘中触及历史最高价格96.87美元,收于95.60美元,使耐克市值达到1191.2亿美元。从今年年初到现在,耐克股价已经累积上涨了29%。
支撑股价翻了将近十倍的是稳定增长、有说服力的业绩表现。
9月25日,耐克发布了2020财年第一季度的业绩。在截止8月31日的三个月内,耐克全球营收达到106.6亿美元,同比增长7.2%,高出分析师预期区间的最高位104.4亿美元。值得一提的还有营收保持连续21个季度双位数增长的大中华区,营收达16.8亿美元,同样高于市场预期。
此外,本季度的净利润、毛利率等指标也都保持稳定增长。
总的来说,马克·帕克的整个CEO任期内,尽管运动用品市场的竞争越发激烈(尤其是北美市场),但耐克还是维持住了全球最大运动用品品牌的地位,不断推出有创造力的产品。
如何让一个拥有超过60000人的庞大公司保持创新活力?除了有效的管理手段,或许耐克还需要谢谢CEO昔日“设计师”的身份。
在2016年接受《周末画报》采访时,他就表示耐克首先是个创新公司,从联合创始人菲尔·奈特、比尔·鲍尔曼开始,耐克就有令人痴迷的产品创新。在成为CEO 10年后、需要负责企业各项重要的管理事物的同时,帕克仍然会和耐克知名设计师汀克·哈特菲尔德一起参与少数限量产品系列的设计工作。
但争议一直环绕
硬币的另一面是,从2018年起,外界对耐克公司的指责开始尘嚣直上,关键词是,性别歧视。
2018年4月末,《纽约时报》披露了一份由耐克内部的女性员工整理的调查报告,报告显示,耐克公司内部充满着性别歧视,女性员工的能力被严重低估,地位也相较男性更为边缘化,难有晋升机会,还被排除在篮球能关键部门之外,甚至有男性高管曾试图性骚扰女性员工。
遭受不公正待遇的女性员工向人事部门举报,但却并没有得到有效的解决。于是公司内部的女性员工开始自发对员工的职场情况进行调查,形成此报告。
这场职场平权运动以耐克连续辞退9名高管为结局,并先后提拔了两名女性员工成为高管(分别担任全球类别业务部门副总裁与首席多元化包容性官,后者是耐克新设立的高管职位)公司管理层进行了一番大换血,但帕克继续留在了CEO位置上。
随后的5月,耐克再一次被贴上了“性别歧视”的标签。
母亲节当天,《纽约时报》披露了一段由三位美国田径女性运动员录制的视频,称耐克在女运动员怀孕期间减少甚至暂停对运动员的赞助。
这可以说是耐克“人设崩塌”的时刻——就在两个多月前,耐克推出了关于女性运动员的广告片《Dream Crazier》,片子集中体现了女性运动员面对不公平待遇时对自己梦想的坚持与“疯狂”。这则广告在奥斯卡颁奖典礼上播出,收获网络一片好评,其对现实议题的关怀、对女性品质的刻画激励了许多网友。而纽约时报披露的视频使耐克此前”多元、包容、为女性发声“的品牌形象轰然倒塌,舆论哗然。
这件事的结局是,三个月后,耐克全球副总裁John Slusher发表邮件向耐克所有签约女运动员表态称,耐克将不会因为女运动员怀孕而削减任何赞助合同中原有的权利,这一条款适用于预产期前的8个月到产后10个月。
如果说前两件事还未涉及到马克·帕克本人,那么最近发生的兴奋剂有关事宜对掌管着全球最大运功品牌的首席执行官来说,显得有些致命。
今年9月30日,在经过两轮调查后,美国反兴奋剂机构以违反反兴奋剂规定为由,禁止耐克长跑训练营“俄勒冈项目”(Nike Oregon Project)的总教练萨拉萨尔从事田径相关活动四年。俄勒冈项目是耐克在2001年发起的长跑项目,参与其中的优秀长跑运动员包括莫·法拉,盖伦·鲁普和席凡·哈桑等。
对帕克本人来说更重要的是,美国仲裁协会关于此案的决议中显示,帕克与其他耐克高管曾在2009年~2011年期间多次出庭,法庭内容涉及确认体能增强药物效用的医疗实验。
在决议出来后,帕克于10月1日向员工发送备忘录,他在备忘录中说:“耐克从未参与过任何企图系统性为跑步运动员提供‘禁药’的行为,这个想法本身就让我感到恶心。”他还提到,耐克已就针对萨拉萨尔的指控进行调查,并认定后者并未违规。
10月10日,马克·帕克宣布,俄勒冈项目将被关闭。
在帕克的离任备忘录中,他并未提及自己的去职是否与此次“禁药事件”相关。他花了一定的篇幅去描述下一任CEO多霍尔——
对管理团队来说,约翰并不陌生,他和我们同样拥有对运动的热爱。他将帮助耐克加速数字化转型……约翰在电商、科技和策略方面的全球领导力将是我们团队的绝好帮助。