H&M集团第三季度线上销售额同比大涨30%
10月6日消息,《电商报》获悉,在截至2019年8月31日的第三财季内,H&M集团销售额同比大涨12%至625.7亿瑞典克朗约合65.2亿美元,净利润同比大涨25%至50亿瑞典克朗约合5亿美元,毛利润增长13%至318亿瑞典克朗约合31.8亿美元,毛利率也有所提升,从50.3%上升至50.8%。
为适应快速变化的消费习惯,H&M将转型发展的重点建立在数字化扩张上。财报显示,H&M集团第三季度线上销售额同比大涨30%。Karl-Johan Persson曾预计,在入驻天猫和开设折扣电商平台Afound等措施的刺激下,2019至2022年在线业务复合增长率约为20%,五年后其在线收入将达到约750亿瑞典克朗。
2018年初,H&M 集团举办首个资本市场日活动,对公司的转型做出具体规划。转型计划主要聚焦在在线渠道的发展,以及提升核心品牌H&M包括质量、价格、实用性、时尚在内的用户体验,同时让线上和线下更加融合。
随后,瑞典集团进行一系列动作,包括入驻阿里巴巴旗下天猫平台、因应年轻一代消费者热衷的在线支付和分期付,入股金融科技公司Klarna Bank AB 提升消费者体验,以及近期在H&M电商平台引入其他品牌试水综合性电商。
除中国市场外,同样拥有近13亿人口的印度也被H&M视为新的潜力市场,该品牌同样于去年3月初在印度开设电商业务。今年8月,H&M集团与印度时尚电商Myntra达成合作,进一步提升其在印度电商市场的份额。
H&M集团还开始在全球范围内推进次日送达服务,目前已在15个市场推出,并在一些地区试行当天交货服务。另外,美国消费者已能够直接在Instagram上购买H&M品牌产品。集团旗下品牌Monki也即将推出直播购物项目,消费者能够通过该品牌官网相互交流。
受益电商渠道的强劲,瑞典集团表示,全年净增门店预期由此前的130间进一步降低至120间。
此外,H&M 集团首席执行官Karl-Johan Persson 表示,为了让消费者体验更加鼓舞人心和简单,瑞典公司越来越多地整合数字和实体渠道——包括通过不断推出的在线订货,线下取货和退货的服务,改进搜索功能、更灵活的支付方式和更快的送货速度。