缺原材料个别不法厂家造假额温枪 市场监管总局称对抬价零容忍
原标题:缺原材料个别不法厂家造假额温枪,市场监管总局称对抬价零容忍
一个月前,程先生花了11万元买额温枪,结果只收到一根跳绳。
他的卖家是小学同学美乐,本以为很靠谱,不料却掉入一场骗局,所谓的额温枪资质证明、产品出厂视频、发货单号等等,全是假的。
程先生想要回被骗的钱,对方却诉苦称自己也是受害者,联系不到上家。可是这么久过去了,程先生看到她还在朋友圈卖额温枪。
此前新华社发布调查,揭露额温枪市场乱象。有炒客重利诱惑有现货的采购商,拿货后再翻多倍价格卖货牟取暴利,也有部分采购商充当炒客。
3月13日,国家市场监管总局表示,将全面持续加大防疫用品价格的监管力度,对哄抬额温枪价格等违法行为零容忍。
南都记者了解到,一把不足百元的额温枪价格成倍暴涨背后,上家很早囤积现货并发展出“倒爷”,层层赚取差价。而大多炒客手无现货却忽悠买家付款,致使许多人上当受骗。
其实不止成品,额温枪相关元器件也成抢手货,原本售价不到10元的传感器价格被炒高到100多元。
更疯狂的是,一些非医用级的传感器也被炒客盯上,价格节节攀升,现货奇缺。还有半路杀出的小厂商铤而走险,使用完全不达标的传感器,通过修改硬件程序造假生产。
“严格来说,这属于诈骗了。”有业内人士告诉南都记者,疯狂的额温枪市场背后是失控。一个完整的造假产业链条已经形成——有人出方案有人生产销售,最终导致人们买到的产品其实是无法正常测温的“废铁”。在防控疫情的关键时期,这成为令人担忧的一环。
花了11万买额温枪,只收到一根跳绳
因为复工需要,程先生早早在淘宝上订购了50台额温枪,但春节至今卖家还未发货。求助同在医疗公司工作的朋友,对方也无法从正规厂商处买到额温枪。
焦急之际,程先生看到朋友圈有人打广告——6日前出5万把某品牌额温枪。卖家美乐是程先生的老乡兼小学校友。对方告诉他,手上的现货可从广州秒发,一台额温枪售价430元。期间,美乐还向程先生发来所售额温枪的资质介绍,厂家生产视频等,以打消他的疑虑。
2月18日,程先生将50台额温枪的货款打过去后,很快收到发货的顺丰快递单号。“这么讲究效率,又是同一个地方的老同学,当时我以为没什么可担心的。”程先生对南都记者说。
第二天,他又帮同样急需的朋友追加了200台额温枪。短短一天时间,美乐告诉他这款产品涨了5元,价格攀升至435元。可付完全款后,当晚美乐并未发来快递单号,还开始推脱称,如果拿不到货,可以退款或更换厂家。
2月20日,程先生的顺丰快递到了。一拆开,盒子里静静“躺着”一条两米长的跳绳。在意识到被骗后,程先生立即向当地警方报案,同时联系美乐退款。
对方一开始称在努力联系上家,后来则漫不经心道,“我也在广州报案了,都是受害者。为啥我要还给你钱呢?你这不是搞笑吗?”
截至目前,程先生仍在等待警方回复,而他的小学同学依旧在朋友圈发布出售额温枪广告。
疫情期间,口罩、额温枪等紧俏防疫物资,似乎都难逃这样的怪圈——正规厂家供不应求基本无现货流出,但朋友圈却遍地开花,个个宣称坐拥上万成品,还能进厂看货。需要警惕的是,这些大多是谎言。
南都记者梳理发现,骗子的套路通常是收钱后拉黑、现场交货时玩失联、买家到工厂后查无此人,以及虚发快递。
从各地查处的案件看,有人买额温枪收到的是血糖仪、血压计,有人拿到矿泉水、瓷砖和废纸箱,还有人买回一堆三无产品。而买家垫付的巨额货款,很多已被骗子挥霍一空。
额温枪狂涨价,炒客“倒腾信息”牟利
据南都记者调查,复工大潮来临,嗅觉敏锐的上家很早开始囤货,然后不断发展下线“倒爷”。原本不到百元的额温枪,经“倒爷”层层转手加价,被推高到四五百元。在高额的利润刺激下,炒客不断涌入抢购额温枪,然后利用信息差,左手求购右手转售,牟取暴利。
社交平台上的额温枪货源信息。
在深圳从事3C类产品研发制造的迈克称,自己几乎见证了整个额温枪市场的疯狂。他梳理了一条时间线:1月26日,有心的操盘者陆续从市场上买走大量库存;1月30日,各大网络销售平台基本断货,一些炒客有所反应,疯狂买走各地的现货库存。
“此时额温枪的价格还不离谱,工厂报价200元,现货价格在300元左右浮动。”迈克称。2月3日,因为各地复工压力,额温枪采购需求陡然升高,加上部分正规产商被政府征用,额温枪价格迅速被炒到400元。
同一时间,打听额温枪的人多了起来,通常一开口就是要向厂家采购巨量额温枪。但此时市场上已无现货流出,于是很多炒客开始靠“倒腾信息”试图获取利润。
迈克向南都记者展示的一份红头文件显示,有政府单位委托一名朱姓女子采购3万台额温枪,用于志愿者开展疫情防控工作。但类似的文件已被倒手多次,也就是说,前来要求厂商优先发货的根本不是实际对接人。
原本小众的额温枪被疫情“砸”出巨大的市场缺口。南都记者采访了解到,很多大型额温枪生产厂在正月初六开始复工,生产出来的产品优先满足政府防疫需要,基本零库存。
在现有产能吃紧的情况下,一些企业开始转而生产额温枪。疫情发生前,国内额温枪生产厂约30家,而今年2月以来新增了上百家。企查查专业版数据统计,2月25日至2月28日,国内就增加了42家经营额温枪业务的相关企业。
据迈克介绍,一些动作较快的新增工厂已在2月初启动项目。为了锁定订单,有工厂开始以200-260元的价格收单。到了2月22日,这些工厂的首批货开始出货,此时额温枪的现货价格已暴涨至400-450元。为了获取更大利益,大量工厂和炒客选择推掉非本地客户购买的期货订单,把现货高价卖出。
如此一来,原本火热的额温枪市场更是持续升温,大量新入局的厂家也在行业激起巨大的火花。
额温枪及其核心元配件,被轮番炒作
一个最明显的表现,新增的工厂加剧了上游原材料的竞争。
据南都记者了解,额温枪的关键元器件包括传感器、主控芯片、模具塑胶壳等。为了早日投产,部分新增工厂开始“不计成本”锁定原材料。但受制于上游原料企业还未复工等原因,即便是正规厂商也很难有稳定的供货。
3月12日,南都记者咨询深圳美思先端,一名客服表示公司没有现货,订单排期到8月份。另一家国内大型的传感器生产厂郑州炜盛电子科技公司在官网称,订单已排到6月底。而国外供应商也大多无现货。有业内人士透露,比利时迈来芯(Melexis)订货周期是24周,已是行业的公开秘密。
额温枪另一个核心器件主控芯片的市场需求也在激增。成立于2005年的杭州晶华微电子有限公司是国内红外测温芯片的主要供应商。该公司总经理罗伟绍博士告诉南都记者,晶华微电子的红外测温芯片月产能在百万片左右,但下游额温枪需求激增,让公司月产能从百万片升至千万片。
“从订单来看,这两个月的量已超过去年全年的量了。”他说。
在接受南都记者采访时,九安医疗的相关负责人曾表示,公司的红外额温计涉及到100多颗原材料,受到疫情影响,上游原材料供应商及其上游均出现产能不足的情况。
在厂家面临“无米之炊”困局时,大量炒客声称手上有现货,可在一周或半个月内交付。13日,南都记者注意到,有卖家在贴吧发布信息称,拥有某型号传感器30万个,每个售价108元,在广州见货付款。
从额温枪成品到核心元配件,相似的套路又在重复上演。原本售价七八元的传感器价格飞涨至一百多元,主芯片也从两三块炒到二十多元,而原材料价格暴涨继续推高额温枪的价格。
自正月初六复工以来,广东天波教育科技有限公司的董事长何全称,“忙到坐着都能睡着”。这两个月,每天至少有十个“倒爷”找到他,一开口就要求采购十万台额温枪。
在从事智能额温枪生产6年的何全看来,疫情下的额温枪市场需求被放大了至少十倍,而现有产能无法满足。于是一些因疫情停摆的电子工厂强势入局,通过高价收购生产方案、成品及原材料。进入者越多资源也就越紧缺。
额温枪厂商倍尔康也向南都记者表示,现在很多企业投资做体温计,抢占了不少正常渠道的资源,造成原有供应链关键元器件的价格被炒到5-20倍的价格,使正常出货价比原有出货价格高出许多。
“之前只要4.5元的芯片现在99元,我们居然准备提一部分货。”何全无奈地告诉南都记者,近期额温枪的周边物料也遭到哄抢。市场疯狂被不断放大,到现在没有停止的迹象。
可以预见,在巨大的利润诱惑下,额温枪市场还将持续“发烧”。这波热潮之下,等着额温枪着急开工的企业,被逼着按时交付产品的厂家,似乎都在盼着市场缺口早日填补,但不断涌入炒客进一步放大了这份焦虑。
没有原材料,不法厂家开始造假
当地时间3月11日,世界卫生组织(WHO)在日内瓦总部宣布,经评估后新冠肺炎被认定为“大流行病”(pandemic)。随着海外疫情的蔓延,国内额温枪厂商的国际询单量也在增加,整个市场因此愈加沸腾。
据迈克介绍,海外订单在3月初开始涌入,一些额温枪小厂商出现爆单的情况。但早在上个月底,大量工厂投产后,额温枪的核心配件传感器已明显缺货,各种型号的产品价格不断暴涨。
据南都记者了解,额温枪上常用的是热电堆红外传感器,其原理是基于目标与环境存在的温度差,通过传感器输出对应的电压,从而显示出人体温度。用于人体测温的体温枪必须采用医疗级别传感器,工业级别的材料主要用于环境监测,测温精准远不如前者。
但在医用级传感器脱销的情况下,有人打起“替代品”的主意,原来一两元的工业级传感器被炒到百元。更离谱的是,目前工业级传感器也被炒到缺货,此时有小厂商铤而走险,开始使用热释电红外传感器作为测温元件,然后通过修改硬件程序完成造假。
一名圈内人发给南都记者的截图显示,近期一些炒客频频发布热释电红外传感器的广告。有卖家称拥有3万颗现货,非常抢手,还有人称9.6万颗一下子被人拿走了。
其实,热释电红外传感器主要用于检测人体或者动物的红外信号,一般应用在夜感应灯,自动感应门等产品上,监测是否有人或者动物经过,该传感器仅能检测动态信号,而无法识别静态的人体温度值。
但在这波额温枪热潮下,有人冒用热释电红外传感器替代热电堆红外传感器,配以简单的随机数发生器程序等手段,使生产出来的额温枪在固定范围(比如35度~36.9度),然后显示一个随机温度值数字。
“因为大家要成品,没有原材料有不法商家就开始造假。”何全告诉南都记者。
不止传感器,市面上也新冒出各种芯片方案,比如通过两三个芯片完成正规厂商一块芯片的功能。据南都记者采访了解,部分厂家到处找来的方案往往缺乏临床验证,准确性堪忧,而且价格远远高于正常的市场价。
新入局者不断涌入,额温枪市场鱼龙混杂。南都记者采访发现,不少消费者频频吐槽额温枪的测温效果。在网络安全公司工作的张婕告诉南都记者,每天从小区到上班路上至少要测三次体温。在公司经常测出34度,一度怀疑自己是个“假人”。
不久前,一名幼儿园园长也向何全询问——“为什么额温枪测出来永远在35度以下?”还有人发视频称,公司全体员工测出来的温度在28度-33度,完全不符合人体的正常温度。
不少消费者质疑额温枪的准确度。
据迈克介绍,目前一条完整的额温枪造假产业链条已经形成,有人出设计方案,有人生产、销售,整个市场的上下游都有人参与,最终导致人们买回去的产品基本是“废铁”。
“正常情况下,一把合格的额温枪成本大概在30元,现在已经涨到170-200元。而造假利润就更夸张了,再加上天量的订单,一个星期实现亿万富豪梦,真不是神话。”他说。
市场监管总局称对抬价零容忍
在见证了整个额温枪市场的狂热后,迈克感慨道:“疯狂的背后是失控!”
他的朋友圈里,每天都可以刷到额温枪的生产视频。简陋的车间里,生产材料散落一地,工人们未着标准的生产服,现场也没有配备质量监控人员。“这样的产线却称日产能1万-1.5万台,你觉得可能有质量保障吗? ”迈克问。
“不是随便做个可以显示温度的产品就叫体温计。”倍尔康的相关负责人告诉南都记者,优质的体温计产品需要经过严格科学的结构、电子电路和软件设计,通过大量的实验室数据和临床使用数据的验证和确认。
南都记者采访多位业内人士,他们呼吁相关政府部门加强对额温枪质量的监控,严格审批此类医疗产品的准入门槛,同时加大对供应链重要原材料、零配件的监测监管,严厉打击偏离正常市场价格、赚取暴利的厂商,确保合格的厂家能够保证生产。
早在2月28日,额温枪生产大省广东就下发紧急通知,要求各地市场监管部门加强对额温枪行业的全链条价格行为监管。3月12日,在国务院联防联控机制发布会上,市场监管总局价监竞争局一级巡视员陈志江表示,目前已把额温枪纳入40个城市的重点监测品种,对哄抬额温枪价格的违法行为持零容忍态度。
南都记者注意到,3月13日,佛山市南海区市场监管局发布消息称,捣毁一处无证生产测温仪窝点。涉案企业通过微信朋友圈等方式已销售涉案红外线非接触测温仪683支。目前已有4人被刑事拘留。
根据“两高”、公安部和司法部发布的《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》,在疫情防控期间,生产销售伪劣的医用器材,可能构成生产、销售伪劣产品罪。
由于额温枪属于二类医疗器械,如果经营者制假售假还可能触犯刑法第一百四十五条,按生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚。
此外囤积居奇、哄抬疫情防控急需的防护用品价格,扰乱市场秩序,情节严重的,还可能构成非法经营罪。而对以销售疫情防控用品为名,实施诈骗等其他犯罪的,将依照刑法第二百六十六条诈骗罪等规定处罚。
(应受访者要求,迈克为化名)