原标题：上周12345共受理住房与房产问题投诉1469件

　　2月11日至17日，12345共受理住房与房产问题投诉1469件，其中，商品房开发与销售问题投诉237件，其中涉及设计工程质量问题25件，承诺办理房产证问题139件，延期交房问题51件。

　　市民来电求助：兰山区沂蒙路与南昌路交会处泰美花园小区，2011年交房，因开发商未通过综合验收，导致小区无法办理不动产证，要求开发商尽快办理不动产证，要求开发商尽快办理综合验收，请予以办理。

　　办理情况：已告知市民，该问题正在转办处理中，建议耐心等待处理结果。若短期内未有改善，可再次拨打12345政务服务热线进行反映。

　　市民来电求助：兰山区解放路1号永恒华府小区，该小区部分业主房屋未办理不动产证，要求尽快办理并告知恢复办理的具体时间，请予以调查处理。

　　办理情况：在核实该小区的策划、建设手续时，发现需要开发公司进一步补充完善材料，为维护业主切身利益，不动产登记机构近期暂缓办理该小区的所有不动产登记业务。市政府、老城区推进办高度重视该小区的手续办理问题，为确保不留后遗症，已督促开发公司和规划、建设等部门尽快补充完善相关手续，现规划光照分析已完成，正在进行规划测绘验收，工程主体质量报告已出，其他相关手续正在加紧完善中。待手续完善后，不动产登记机构第一时间恢复办理不动产登记业务。

　　市民来电求助：河东区九曲街道桃源街与河堤路交会处香缇郡小区，开发商承诺于2017年5月1日交房，但至今未交房，要求落实尽快交房，请予以办理。

　　办理情况：升级督办，处于已转办处理中状态，已告知市民，该问题正在转办处理中，建议耐心等待处理结果。