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鼓励网上缴费 暂停入户维修

发布时间:2020-02-09 09:41:08

原标题:鼓励网上缴费 暂停入户维修

  记者2月7日从市供水集团有限公司获悉,为阻断疫情传播,切实做好疫情防控,有效减少人员聚集,市供水公司发出公告,决定对相关业务进行调整。

  公告称,公司所属营业服务大厅暂定于2020年2月10日(农历正月十七)恢复正常营业。用户缴纳水费可以通过“支付宝”和“微信”线上缴费,通过线上交过水费的用户,可以等到疫情结束后到公司各营业厅补打发票。不会使用线上缴费的可以让自己的子女或挚友代缴,确因特殊情况无法在线缴费的,公司不会实施停水措施,全力保障民生用水;在疫情防控期间,公司将暂停供水区域内用户的水表抄收工作,由抄表员按上个抄表周期用水量进行估算,待疫情结束后正常抄表时按表上水吨数据实录入,估算时多入的直到用完为止,估算时多入的以后不用的,可以办理退费;即日起,公司暂停入户维修服务。对确需入户的紧急维修,用户可随时拨打供水公司24小时客户服务热线:0376-6222251和0376-6222252,工作人员将做好防护措施(包括自测体温、戴口罩、手套和鞋套)后再入户维修。

  此外,广大市民可以在家中登录“信阳市供水集团有限公司官网”( http://www.xygsjt.com)或关注“信阳市供水集团有限公司”微信公众号关注供水动态。