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湖南省信访局:倡导群众网上信访

发布时间:2020-02-03 18:58:58

原标题:省信访局:倡导群众网上信访

  近日,省信访局下发《关于暂停接待群众来访的通知》,在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,人民群众可以通过网上信访和写信等方式反映诉求。

  省信访局提示,群众反映诉求、提出意见或建议有以下三种方式。一是通过湖南省信访局官方网站(https://xfj.hunan.gov.cn/index.html)“网上投诉”或“建议征集”等模块实名注册后办理。二是通过“湖南信访”APP或“湖南信访”微信公众号填写提交。三是通过邮局寄信方式(收信地址:湖南省长沙市芙蓉区八一路240号省信访局,邮政编码:410011)。

  同时,根据湖南省委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指示,已由省信访局受理并于1月26日18:30开通省疫情防控热线电话,接受群众咨询、投诉及建议。热线号码为:0731-82217430,0731-82219449。

  省信访局表示,非常时期当尽非常之责。在停止接待期间,信访干部将坚守岗位,履职尽责,在积极做好疫情防控工作的同时,认真负责地办理好群众网上投诉和来电来信反映事项,依法及时就地解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益。