外卖快送不停歇 多家平台推出“无接触配送”
发布时间:2020-02-01 08:37:37
原标题:外卖快送不停歇 多家平台推出“无接触配送”
送餐员是谁?他们今日体温是多少?配送时有没有更安全的方式?昨日,记者了解到,为响应“保供应稳物价讲诚信安民心”联合倡议,各外卖、配送平台不仅不停歇、继续为百姓提供服务,还上线“无接触配送”、推出“外卖安心卡”等,最大限度保障用户和配送员的安全。
在饿了么、美团、达达快送等平台上,均上线了“无接触配送”服务,用户可以备注要求外卖小哥、配送骑士将商品放在指定位置,如门口、公司/小区前台、物业门卫处等。待外卖小哥、配送骑士放置妥当并与消费者确认后,再前去取货,避免面对面接触。用户亦可通过电话、在线联系等渠道说明放置要求。
此外,饿了么正联合众多大连锁品牌推出“外卖安心卡”,为送出的餐点贴上食安封签,同时用户可以通过订单上的二维码扫描看到食安全过程的短视频。在每一张“外卖安心卡”上,用户可以明确知道今天这份餐品的制作者、装餐员、送餐员分别是谁及他们当日体温情况,做到每一份餐均可追溯。而针对医院地区送餐,美团则准备了自助取餐柜等设备,为有需求的医院提供服务。
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