原标题：首都机场2020春运预计运送旅客1099万人次

　　明天(10日)2020年春运将正式拉开序幕，值得关注的是，今年是北京形成首都机场和大兴机场“一市两场双枢纽”运行的首个春运。据首都机场消息，今年春运期间，首都机场预计进出港旅客1099万人次，日均27.47万人次，较去年同期下降4.91%，明显改善首都机场高饱和运行的问题。

　　据首都机场运行控制中心业务经理李洋介绍，因为今年部分航空公司的转场运营，今年春运期间的运行数据较去年同期有所下降。除旅客量减少外，预计起降航班6.50万架次，日均1624架次，较去年同期也下降了3.48%。他特别提示旅客，在出行前要仔细核对机场信息，避免误走机场耽误行程。同时首都机场为方便误走旅客快速完成行程，首都机场在服务柜台提供“误走旅客”红色心形标识，在遇到出租车、安检排队时，可凭此标识向现场工作人员寻求帮助，使用便捷优先通道。

　　数据显示，春运首日客流量预计为27.36万人次，在1月24日(农历大年三十)客流量将出现明显回落，而在春节假期临近尾声时首都机场旅客流量又将再次回升。22日会是节前客流小高峰，预计全天进出港旅客27.6万人次，1月30日(农历正月初六)将是首都机场春运客流最高峰，全天进出港旅客为29.8万人次，并在之后一段时间内维持较高的客流量。

　　为应对春运期间可能出现冰雪特殊天气，以及务工流、学生流、探亲流等多种客流交织叠加以及团队、特殊旅客出行数量增加等情况，首都机场为做好2020年春运期间的航班运输保障工作，制定了《首都机场2020年春运工作保障方案》，在面临特殊天气原因可能造成的大面积航班延误等情况，作出了完备的处置预案和运行协调机制。

　　为进一步提升旅客出行体验，首都机场在国内和国际乘机流程中，均新增加了面相识别的服务功能。其中，国际乘机的面相识别服务已全面覆盖自助值机、自助行李托运、国际分流闸机、安检核验和自助登机整个流程，大大缩短了旅客的排队等候时间。为了提升旅客的通行效率，首都机场在每个登机口设置了2至4条自助通道，据测算，单名旅客使用面相识别登机，通行时间仅需3秒。4条面相自助通道同时使用的情况下，200人以上航班登机平均用时仅13分钟。

　　乘坐国内航班的旅客，还可通过航空公司官方网站、APP等渠道提前办理电子登机牌，即无需在航站楼内排队办理值机手续，直接享受电子化乘机服务。目前在首都机场3座航站楼内设置了163台自助值机设备和44台自助行李托运设备，方便旅客自助便捷地办理相关业务。

　　此外，为方便旅客乘车抵离首都机场，首都机场大巴的所有北京市内线路已全线开通“电子票”业务。旅客除了可以到柜台购买电子车票外，还可以通过公众号——“机场巴士官方平台”进行购票。旅客可根据需求选择线路、起始站，并预购15天内的电子票，节省现场排队等候时间，并可及时了解线路运营信息。有效购票后点击小程序内的“乘车”按钮，便可直接刷手机二维码上车。

　　在保障旅客出行的同时，首都机场积极传播中华传统文化，在3座航站楼内分别搭建了以“礼之韵”“礼之趣”“礼之馨”为主题的新年景观，营造浓厚的节日氛围。1月17日至20日期间，还将在3座航站楼内举行“国风之韵·礼聚国门”活动，通过“写福字迎新春”“舞狮表演”以及拉洋片、制作京剧脸谱、编织中国结、面塑等互动体验项目。春运期间还准备了形式多样的春节手伴礼，让旅客把京城年味带回家。