原标题：新手卖家投诉毒App平台规则不清 同一商品重复缴纳保证金

　　近日，有毒App平台卖家在新浪黑猫投诉平台发起投诉，投诉内容显示，该卖家由于对平台规则不熟悉，导致一双鞋在平台上分别勾选了两种销售模式，并分别缴纳了保证金，当该卖家用其中一种方式卖出产品后，平台仅退回了一份保证金，该卖家认为平台在规则设立上不合理，要求平台退还收取的保证金。

　　财经网发现，该卖家自称为毒App平台的新手卖家，第一次在该平台出售产品，由于对平台规则不熟悉(该用户称也未在平时上看到针对新手卖家的指引)，在销售方式上分别勾选了“立即变现”和“现货出售”两种销售方式，并随后缴纳了两份保证金，分别为154元和141元。随后，该产品以现货出售的方式售出，平台退回了154元的保证金，而另外一种“立即变现”的销售方式却依然存在，由于唯一的产品已经售出，导致这种销售方式无法成功发货，买家因此得到了141元的保证金。

　　该卖家认为这次交易之所以会造成保证金损失，一方面是由于他对平台规则不熟悉，另一方面也是因为平台规则有漏洞，同一双鞋不应该可以允许设置两种销售模式，如果这样的话，任何一种销售方式成交，都会造成另外一种销售违约。因此，他认为平台对此也有责任。

　　互联网分析人士认为，今年8月份，毒App上线交易新规，通过提高卖家违约成本以及提高买家赔付金额的手段，抑制“炒鞋”，希望以此来保障买卖双方的权益。但是规则在执行的过程中还是出现了各种投诉问题，毒App平台除了明晰交易规则之外，还应该为新手卖家和买家提供交易指导的说明，避免新手由于对规则理解不清造成损失。