原标题：转网遭遇阻挠可以投诉

　　 想要顺利“携号转网”，的确得花一番心思。不过《规定》要求，只要用户申请，运营商必须为其提前办理解约，如果遇到虚假宣传、阻挠携转、干扰用户选择等行为时，甚至可以投诉。

　　《规定》同时明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；不得擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；

　　不得在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者等。

　　工信部此前曾表示，电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开，以保障用户在办理携号转网过程中规则更加透明，流程更加顺畅。