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网络也“堵车”?

发布时间:2019-11-05 11:16:52

原标题:网络也“堵车”?

    自今年8月份以来,许多来江苏省中医院看过病的外地患者纷纷选择该院“互联网医院”模式看病,结果尝过这种快捷诊疗模式“甜头”后,有的病人在手机或电脑上和医生聊得甚至不肯“下线”,引起后面预约的患者堆积排队出现网上“堵车”。“互联网医院这种新型诊疗模式特别适合慢性病患者、需要长期中药调理的病人,只要初诊来医院检查,明确诊断,经过医生辨证论治,理法方药后,平时可以通过手机APP预约互联网医院专家,挂号成功后,随时随地在手机或电脑上与医生‘隔空对话’,省时省力省钱,为病人带来实惠和便利。”省中医院健康产业办主任束雅春介绍说。

  名医大咖复诊预约“命中率”高

  作为全省门急诊量最多的医院,江苏省中医院名医大咖的号可谓“一号难求”。18:00开放未来一周的预约号源,大咖的号基本是“秒杀”。许多有“经验”的患者,经常让家里人或亲戚朋友同时在多台手机或电脑上进行预约挂号。医院对所有专家号源全部开放,但仍然有不少患者有时还是挂不上这些名医大咖的号。为了缓解患者找名医看病难的问题,自今年8月份“互联网医院”正式挂牌以来,医院加强“云诊室”专家排班,将线下名医,特别是大咖们的号源在互联网医院上排班,从周一到周六,每天均有名医在“云端”坐等病人。一些外地复诊患者通过互联网医院预约名医的号“命中率”较高。

  网上诊疗私密性更好

  在江苏省中医院“云诊室”就诊的患者都有这种体会,网上看病,私密性更好。在线下看病时别人会看到,特别是患上一些心理、精神类疾病,不希望别人知道自己的病情,怕影响工作职业生涯。在网上医生一对一与病人“私聊”,病人可以向医生敞开心扉,无需顾虑。随着现在生活节奏的加快,越来越多的人出现了失眠、焦虑等症状,这类病人如果不接受治疗,症状会越来越严重,甚至导致其他的并发症。

  据介绍,南京一名职场白领由于工作压力大,年纪轻轻患上失眠症,久而久之甚至出现焦虑抑郁倾向,常常陷入难以摆脱的情绪困扰之中,怕单位知道自己的病情影响前途,第一次初诊后,神经内科陈列红主任医师根据她的病情开具了中西医药物,之后就在云诊室上预约陈主任,陈主任像知心朋友一般,耐心地在网上开导她并适时调整药物。患者与陈主任无所顾忌、畅所欲言地“面对面聊天”,感觉比线下看病更“安全”,也更积极配合治疗。这位获益于互联网医疗的患者,经过陈主任的精心诊疗后症状得到明显的改善,重新找到了人生的自信,再次找回了生活的美好及乐趣。

  有些疾病网上诊疗安全

  淋巴瘤目前发病年增长率为3%-5%,近年来,呈年轻化趋势。随着中西医结合诊疗能力提升,淋巴瘤已经成为一种可以控制的慢性病。“不少外地淋巴瘤患者,在住院化疗期间出现一些便秘、消化功能紊乱等症状,病人多想在化疗的同时服用中药。如果来我们医院,由于门诊人多,本身这些病人免疫力低下,容易交叉感染。通过云诊室诊疗,病人避免路途不便,我们还可以根据患者西医治疗不同阶段,予以中药调理,可以起到解毒增效,提高患者生存质量的作用。”血液科倪海雯主任医师介绍说。

  再生障碍性贫血患者有些全血低下,特别是白细胞很低,这些病人平时在家都是足不出户,怕在外有闪失。如果患者从外地赶到医院,在路上风险很大,出血、交叉感染……自医院开通云诊室以来,许多外地再生障碍性贫血患者在省中医院血液科治疗后病情稳定回去后通过网上诊疗,医生辨证论治予以中药调理,丝毫没影响治疗。

  经倪海雯主任医师在云诊室诊疗的病人最远的来自于云南,省内以及周边安徽的病人也较多,病人感叹道:互联网诊疗模式让体质特别“脆弱”的病人,避免了来回路途不便带来的安全因素,这种形式相对更安全。