“极客修”侵权华为被查:涉案3亿 31人被抓
10月23日消息,据深圳市市场监督管理局官方微信,近日,曾获京东物流、快回收投资的手机O2O维修明星企业“极客修”因侵权华为被查,31名涉案人员被抓,总涉案金额达3亿元。
该行动是近年来深圳查处的违法形态新、涉案范围广、牵涉人数多、规模和战果大的一次知识产权保护联合执法行动。
今年4月,华为公司向深圳市市监局反映市场上存在侵权假冒华为手机及零配件问题。此后,深圳市市监局联合深圳市公安局发起两场打击侵犯华为商标专用权的行动,并于9月4日收网,抓捕涉案人员,瘫痪“极客修”侵权连锁网络。
据悉,根据华为公司反映的市场上存在侵权假冒手机及零配件问题,深圳市市场监督管理局于4月10日联合公安部门成功捣毁制造假冒品牌手机制假窝点5个,查扣假冒华为品牌手机成品600多台及大批半成品、零配件和制假工具等,货值近百万元。
深圳市市场监管局对有关违法行为进行追根溯源,发现“互联网+全国连锁维修”这一新型的知识产权侵权形态:总部设在重庆的手机维修连锁企业“极客修”,利用互联网平台,以O2O模式(线上接单、线下门店维修)开展手机等电子产品维修服务。其业务涉及华为等多个知名品牌,但经华为公司确认其使用的华为品牌配件均为侵权产品。经调查摸底,侵权产品由位于深圳、东莞和汕尾3地6个生产窝点提供,并由位于深圳两个全国总仓库发往全国各维修点,涉及全国10个省市37个城市的70余个维修点。
据华为公司消费者法务部品牌维护部部长曾海滨介绍,“极客修”使用相关侵权产品替换客户手机零件,被更换过的手机质量和使用效果与正品相比会有不同,同时存在一定安全隐患。
通过“鸿蒙云台”云上稽查系统切入调查
针对违法犯罪团伙的O2O运营模式“资金线上流转、违法配件线下传递、交易数据云上存储”特点,市市场监管局采取“线上+线下”“市场稽查+公安经侦”模式同步追踪调查。
联合专案组通过“鸿蒙云台”,在云平台上在线调取了“极客修”公司的网站、APP、微信公众号、网店等渠道的交易数据,并通过司法鉴定所固定证据。截至行动前,共调取分析相关电子证据23万条,基本掌握了该公司的经营情况和上下游公司相关情况,为案件的成功侦办打下了坚实的证据基础。
全国28个行动组同步行动
9月4日15时,广东、北京、上海、重庆、武汉等10余个省市的28个行动组同步行动,检查目标点27个,查获假冒华为、苹果等品牌手机配件12万多个,刑拘31人。其中,深圳检查目标点10个,查获假冒手机配件10.2万多个,刑拘8人,追逃1人。深圳还派出一个行动组赴重庆配合当地收网,现场检查“极客修”总部,调取该公司后台财务和运营数据,经初步计算2017年以来总涉案金额达3亿元。
9月6日—12日,北京、天津、浙江、湖北、湖南、山东、山西等30余个省市的市场监管部门先后开展后续行政执法收网清理行动,共检查目标点32个,涉嫌违法的门店均由当地市场监管部门立案调查。
三言财经调查发现,目前极客修平台仍正常运行,但客服表示,因业务调整原因,目前已经不能维修华为手机。
此外,目前极客修仍在发布宣传稿件,进行宣传。
极客修曾获京东投资
资料显示,极客修定位“值得信赖的手机维修平台”,隶属于重庆天极云服科技有限公司,由老牌IT消费门户天极网孵化,创建于2015年1月。
极客修提供了三种服务方式,包括上门、到店和邮寄,通过多种方式解决不同地区用户的服务需求。我们支持包括智能手机、iPad、苹果笔记本、苹果手表、智能机器人、keep跑步机等产品的维修。
极客修也获得了魅族手机、OPPO手机、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机的授权,使用原装配件为用户提供更加专业的服务。
2018年1月,极客修获得两江创投领投,火花创投跟投的A轮融资;同年7月,获得京东物流领投,爱回收跟投的B轮融资,并和京东服务家达成战略合作关系。
根据极客修官方公布的消息,截至今年8月,极客修已拥有1000多万用户,覆盖全国130个城市。
今年7月,极客修被爆低价组装件、翻新件以“高品质”“原厂质量”的名义换上客户手机。极客修当日即发布澄清声明,称“极客修的配件来源于正规厂商,产品通过国际CE,RoHS等第三方认证,确保用户的使用体验。”
7月30日,极客修再次发布声明,称已全面完成配件问题的排查和调查工作。其中特别说明:“对于极客修平台所使用的质量有疑似问题的配件,已进行了集中封存,并安排做销毁处理。”
(文章来源:21世纪经济报道)
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