2004年6月13日，阿里巴巴首席执行官马云在首届中国网商大会上作题为《新一代卓越网商》的演讲。

　　作为互联网新经济的重要组成部分，从1999年到2019年，中国电商行业经历了蓬勃发展的二十年。

　　1999年，中国电商真正进入了实质化商业阶段，阿里巴巴、8848、易趣网、当当网等一批电子商务网站创立。

　　尤其是中国的电商市场开端的十年间，涌现出一大批电商企业，有些成长为巨头，有些却消失在人们的视野之中，它们都是大浪淘沙的电商行业的见证者与参与者。它们为我国增强经济发展活力、推动传统产业转型升级提供了力量。

　　中国互联网经济研究院在报告《后浪更磅礴：中国电子商务发展二十年》中总结道，1990年代互联网的迅速普及标志着信息时代的来临，电子商务成为21世纪商业创新的主要动力，在促进消费与结构调整方面展现出强大的动力，成为驱动国民经济和社会发展的新要素，也为技术进步与创新创造提供了平台。

　　从存在已久的信息不对称问题，到如何向消费者提供最佳的个性化体验的问题，到电商面临新兴业态的边缘愈发模糊的问题等，中国电商企业穿过荆棘。

　　从萌芽到“冰冻”

　　中国电商市场往事，可以从马云的创业故事讲起。

　　1995年，还是“马老师”的马云去西雅图看了一个朋友，在此马云第一次接触了互联网。20年后，在中美企业圆桌会议上，时任阿里巴巴董事局主席马云发表了演讲，他感慨到，“西雅图是我创业梦想开始的地方，在这里，我人生第一次使用电脑。”

　　在感受到互联网巨大魅力的同时，也让马云发现了市场机会所在。回国后，马云借了2万元人民币开始创业，1995年4月开办了“中国黄页”，这是中国第一批网络公司之一。

　　最终，“中国黄页”竞争不过杭州电信，马云卖掉股份。不久，他受外经贸部邀请，加盟部里新成立的公司——中国国际电子商务中心，开始慢慢接触电子商务。

　　1999年的一天，在杭州湖畔花园小区，18个人坐满了一屋子，马云激情澎湃地讲了2个小时，并且请了摄影师全程录像。这就是传说中的“18罗汉大会”，也是阿里巴巴萌芽的开始。

　　当然，此时谁也不会想到，二十年之后，他们会打造出航母级企业。

　　1999年是意义非凡的一年，这一年发生了很多事情，9月6日中国国际电子商务应用博览会，9月招商银行启动一网通网上银行服务，12月建行推出网上支付，还有携程，盛大等知名企业都在这年成立。

　　据阿里研究院统计，1999年底，正是互联网高潮来临的时候，国内诞生了370多家从事的网络公司，到2000年，变成了700家。

　　然而，2000年到2002年，受互联网泡沫等因素影响，资本对互联网由狂热到恐惧，让很多公司猝不及防。

　　在此期间，行业格局重新洗牌，超三分之一网站销声匿迹。王峻涛创立的8848网站也没能抗住风暴，倒在了山脚下。阿里巴巴也过得格外艰苦，裁员、压缩开支，濒临倒闭的边缘。

　　不过，彼时中国的互联网发展已经非常迅猛，这成为了中国互联网和电商经济复苏的基础。这两年，慧聪网、卓越网、中国电子商务协会相继成立；eBay通过3000万美元收购易趣网33%股份进入中国，开启了新的竞争格局。

　　在机遇中获得成长

　　2003年，非典席卷中国，也给中国电商带来了发展机遇。非典期间，大批网民逐步接受网购，C2C模式发展迅速。

　　2003年，阿里巴巴旗下C2C交易网站淘宝网上线。当年10月，第三方支付平台支付宝上线。

　　这一年让刘强东意识到，在互联网上卖东西是未来生存的方式，于是他在2004年开了一家名为“京东商城”(360buy)的网店，主打的产品品类是3C数码产品。

　　这也和刘强东早期的创业经历有关系，来自宿迁光明村的刘强东从1998年起就开始做数码相关生意，从中关村一个小小的柜台开始创业，后来发展成为拥有12家连锁店的公司。

　　2004年，尝到了互联网甜头的刘强东决定把公司线下柜台全部关掉，彻底转型电商。刘强东认为，线下的用户体验不好，而电商的体验远远超过线下，足不出户就能买到产品。

　　2005年，腾讯的马化腾发现，国内的电商市场已经初具规模，决定从中分得一杯羹。9月，腾讯推出C2C平台拍拍，借助用户基数，成功跻身国内C2C三大巨头之列，位居淘宝、eBay易趣之后。

　　2006年，淘宝战胜了eBay。在拿到雅虎投资之后，马云宣布，淘宝继续走免费战略，虽然eBay易趣随即跟随，但颓势已难挽回。2006年12月20日，TOM在线正式合并eBay易趣成立合资公司TOM易趣，双方持股分别为51%和49%，TOM在线拥有完全控制权，eBay不再参与新公司运营，实际退出中国市场。

　　2007年，京东终于获得了第一笔融资，借由资本的力量打开了一个新世界，同时网购3C产品比重迅速增加，京东大力发展自营物流，发力形成市场影响力。

　　实际上，不仅是因为资本的推动，国家也出台了一系列重大文件为中国电商发展带来深远影响。

　　据阿里研究院总结，2007年6月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划—《电子商务发展“十一五”规划》，我国首次提出发展电子商务服务业的战略任务。

　　2007年，国家商务部先后发布了《关于网上交易的指导意见(暂行)》《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》，构筑电子商务发展的政策生态。

　　2007年，我国网络零售交易规模561亿元。在电商随之崛起，并逐步将电商延伸至供应链环节，促进了物流和网上支付等电商支撑服务的兴起。

　　至此，电商行业格局初定，迎面而来的是，更加残酷而又激烈的电商大战。