跨国公司四年本土化App挥别用户:赤兔败走 领英向前
8月1日,领英下属的赤兔App正式告别用户。作为领英中国一款完全本土化尝试的产品,奋斗四年后这样收尾还是颇有遗憾。
领英创建于2003年,总部位于美国加州硅谷,致力于连接全球职场人士,目前用户数已超过6.45亿,覆盖全球200多个国家和地区。2014年1月,领英宣布正式进入中国,并努力为中国用户提供更好的本地化产品和服务,于2015年6月启动了赤兔项目。
相比于拥有海外或高学历的领英用户,当时赤兔的目标主要是覆盖二三线城市的职场人士,通过举办线上、下线分享活动为年轻的职场人士提供了交流和分享的平台。不过,无论是脱胎于跨国企业的赤兔还是时至今日最常与领英拿来比较的本土公司脉脉,都难言获得成功。
“‘职场社交’这个概念本身就非常模糊。如果从用户需求和产品提供的用户价值来看,大家第一反应是建立和连接职场人脉,这也是早期领英产品的核心价值。要做一款有竞争力的职场社交产品,我们需要回答并告诉给用户的是,在建立和连接人脉后能做什么、能给用户提供什么独特的价值、是否比微信做得更好?”
领英中国总裁陆坚今天陆坚在领英上发表了《超越连接人脉--从职场社交到社交化的职业发展平台》一文,回顾了赤兔留下的经验和意义,并表示“赤兔的确是中国职场社交产品不能被忘记的一笔”。
在原领英中国总裁,也是赤兔的创始人沈博阳的回忆中,“做赤兔是激发团队斗志,找回创业激情的一个绝佳方法。”虽然领英中国是领英和红杉资本、宽带资本的合资公司,试图用创业公司的方式在中国发展,但毕竟是在跨国公司的框架内做事情。此外,团队和投资人的终极梦想是把领英中国独立分拆在中国或者香港上市。领英App是全球化的社交网络,很难切割独立出中国版本。一旦纯本土的App赤兔大获成功,独立分拆会变得更加顺理成章。 但是中美创业的文化和环境差异导致赤兔发展并不顺畅。
显然,领英的未来发展需要从中吸取经验。在中国,它和对手要与之抗衡的最大强敌是高黏性的微信。陆坚表示,“在中国的市场环境下,职场社交产品要突破微信在连接上的巨大优势,说服和吸引用户到另一个平台上连接,必须有在连接之外的、强大的、用户需要的差异化功能。” 2019年,领英中国在入华五周年之际启动2.0战略,以拥有海量数据的全球社交网络为核心优势,实现由“全球职场人脉的连接器”向“一站式职业发展平台”的转型。
自领英进入中国以来,中国用户数已逾4700万;同时,有超过1000家企业和政府客户与之合作招聘并打造商业和雇主品牌。