7月30日，绿城、蓝城产品创新启动会在杭州召开。绿城中国创始人、蓝城集团董事长宋卫平现场讲话。

　　如果说绿城有很多特质，排在第一位的就是对产品的重视和理解。房产品作为一个空间产品，一个功能产品，一个文化产品，同时也是一个艺术产品，它的核心就是 “以人为本”。这个认知应用到生活和实践界面，构成一套完整的体系。

　　好作品，需要温故知新

　　绿城产品谱系的提炼和总结，是温故而知新的过程。谱系里的产品，有些极有价值，是经典作品，产品理念很时尚，有的一两年过时了，有的几百年、上千年还有价值。就像14到16世纪的欧洲思想文化运动，让古希腊、古罗马的古典文化获得“再生”与“复兴”，至今依旧是文化瑰宝。室内设计也好，建筑外观也好，营造手法也好，细节也好，尤其是审美原理和基本定义的形成，一定会产生深远影响，一直被应用。

　　所以，绿城的产品谱系可以提炼总结很多内容。一些经典作品里的应用，有没有可能延伸到新阶段，继续发挥经典的生命力。例如，法式建筑廊柱审美的基本比例，至少有三千年的沉淀。

　　绿城25年的产品史，对产品系统的研究是欠缺的，更多针对单个项目进行剖析。今天的产品创新启动，是站在集团层面为未来10-20年作规划，这个重视程度和高度，可以说是产品变革的另一个新阶段。

　　绿城经历波折，在行业里仍有一定的位置，非常重要的一点，就是产品力。未来，绿城产品三分之一需要传承和发扬光大，三分之二是把它作为一个文化产品、艺术产品持续研究落地。

　　讲创新，除了产品还有服务

　　产品的概念，要把它的内容扩大。在我眼里房子有生命。无机物和有机物构建成为房子之后，说不定房子也有意识，也会说话，只是我们听不到而已。房子如果拟人化，以前是看颜值和形体，也就是外观要美。现在产品创新，仅仅颜值提升还不够，还要健康，安全，贤惠，还要有很多专业技能……作为有责任感的开发商和服务商，要考虑的地方很多。

　　颜值当然要提升。老是看一个东西，做得再好也有审美疲劳。不同地域、不同区域、不同文化背景，多样化、多形态，审美是丰富的，思想不是单一的。西施到今天还是不是四大美女？我相信她肯定是。虽然审美在变化，但人类审美还是丰富的，是会持续很长时间的。建筑立面研究，绿城为什么不敢轻易提第三代高层？因为走访全世界很多地方，住宅的高层建筑，大家公认经典的，好像还没有。

　　健康和安全要保障。例如高层建筑的消防安全，是否可以借鉴日本的逃生系统？房产品创新，要去思考如何又好看又耐用。

　　产品创新，还要把服务产品加进去，这是一个新的竞争优势。

　　希望绿城的产品不只是空间产品，生活产品和空间产品同样重要，必须融合。绿城、蓝城要做生活服务资源的整合商，我们的产品要把社会上更好的科技资源、文化艺术资源整合之后让他们使用。例如，通过智能家居面板和控制系统解决家庭的安全问题，健康问题，娱乐问题等。

　　服务产品肯定不是交付之后才开始推动，服务产品一定是在蓄客阶段就开始了，经纪人对服务产品的认知要提升，要有这样的要求和培训。

　　生活服务产品在于落实。创新是源于日常生活，在创新产品里我们生活服务产品凸显和落实。精装和智慧这一块，智能家居应用真有可能带来一场新的革命。对未来社区，我的理解是生活配套服务设施的升级，绿城和蓝城的生活服务产品也可以做个提升。乌镇雅园模式、颐乐学院模式现在是全球领先的，中国的七八十岁的老年能有这样的生活状态，国外专家都觉得很难想象。

　　希望有一天，绿城、蓝城产品做到很安全、很健康、很快乐、很长寿。

　　谈方法，传承、学习、交流和反思

　　绿城的房产品今天所呈现的规划、建筑、户外空间等成就，要感谢大家一起努力。

　　从方法论讲，把产品做好还需要放开眼界，见多识广。取法极致，在世界范围内的考察学习要变成常态，去最顶尖的企业参观学习。如果绿城产品在颜值和工程质量、新材料应用方面继续有可取之处的话，面向世界的学习是重要途径。

　　沟通交流也很有必要。建议每年在公司内部举行产品研发会，设计师、工程师提前准备，把一年里为别人做的，以及自己做得最好的项目充分分享。一方面是沟通交流，一方面是相互学习，这样才能成长，才能把成果落实到每个项目里。

　　评审会制度一定要坚持。质量管控、规划设计、产品研究几个关键节点，必须由经过专业训练、有多年经验积累的专家来评审。没有把握的事情要商量请教。以前绿城做《桂花城批判》，建议评审会系统闭环，加强产品评审和经验总结，这样，产品性能就可以在新平台里较以往更加扎实。

　　希望蓝绿一家，在房产行业里将产品主义继续坚持下去，代代传承。

　　再次表示感谢，感谢张亚东，感谢产品团队，感谢共同成长的各位建筑师和工程师。我从来没有想过，我们这些没什么才华的人可以在中国房子住宅领域里，一不小心就变得比较好，乃至到更好。要保持，我们必须更努力。

　　——宋卫平