7月29日，据知情人士称，网商银行正在寻求增资，计划由目前的40亿元人民币增加至100亿元人民币。这也是网商银行成立4年来首次增资。该知情人士称，蚂蚁金服、复星国际等现有股东将会参与此次融资，帮助网商银行进一步服务小企业贷款服务。

　　对此消息，蚂蚁金服方面表示不予置评。目前，蚂蚁金服是网商银行第一大股东，持股在30%。公开资料显示，网商银行是一家致力于服务小微企业的互联网银行。为此，网商银行依托阿里、蚂蚁数据和场景，推出“310”贷款模式，即3分钟申请、1秒钟放贷、0人工干预。截至2018年末，累计服务小微客户1277万户，户均贷款2.6万元，平均贷款期限107天。

　　虽然网商银行的使命和模式很酷，但服务小微企业却并不容易。4月30日，网商银行公布的年报显示，2018年净利润为6.7亿元，不良贷款率为1.3%。值得注意的是，2015年至2017年，网商银行不良贷款率分别为0.18%、1.21%、1.23%。

　　5月11日，微众银行发布财报显示，2018年净利润25亿元，不良贷款率仅0.5%。据此计算，网商银行(蚂蚁旗下)2018年净利润不足微众银行(腾讯旗下)的27%，但前者不良率却是后者的2.6倍。

　　除净利润和不良之外，资本充足率也备受关注。据媒体此前报道，微众银行和网商银行近几年的资本充足率一直处于下滑状态，到了2018年，两家的资本充足率徘徊在12%左右，低于同期商业银行平均水平。

　　对此，网商银行新任行长金晓龙曾公开表示，营收和利润从来不是网商银行在意的目标，网商银行从成立之初就确定只做一件事：服务好小微企业，解决他们的痛点和问题。

　　网商银行董事长胡晓明也曾向媒体表示，“为小微企业我能容忍的不良率是5%，今天才1%(左右)，还差得远。”他还表示，目前，已有50家金融机构已经用上了“310”模式。未来，网商银行会继续加大开放力度，向其他金融机构开放网商银行的技术能力。