金融机构竞相角力ETC
“刷农行ETC信用卡,享1元洗车服务!”“中国银行除通行9.5折优惠外,还享受加油满1000元返现50元,消费满额可享2次免费洗车和无限次道路救援等优惠活动!”最近,微信朋友圈中在银行工作的朋友都在卖力宣传各行的ETC产品,优惠形式多种多样,优惠力度各有不同,让车主们颇为心动。
“我昨天从老家回太原,在长风东下高速,发现以前畅通的ETC通道也稍微有点堵了。身边开通ETC的朋友越来越多了。”7月19日,家住长风街的王峰告诉记者,“最近,我朋友圈里银行的朋友都在大力推荐自家的ETC,通行费打折、送油卡、免费安装,五花八门的优惠,看起来很诱人。”
ETC 一时之间呈刷屏之势。“ETC电子标签免费送”“车辆通行费9折、9.5折”“车辆加油优惠、返现”……近期,省城各大银行都在大力宣传车辆ETC业务免费办理及各种优惠活动,优惠力度更是不相上下。
以建行山西分行为例,除车辆通行费9.5折外,绑定信用卡,还可享受“先通行、后扣费”“20-50天免息还款期”专属待遇,更可享超低费率分期通、购车分期、装修分期等多种优惠。中国农业银行ETC信用卡用户则可享全国高速打9折优惠。
在这场ETC争夺战中,记者注意到,不少银行都是免费赠送ETC电子设备,还附带多个优惠活动。在办理流程上也有所优化,除线下网点外,多家银行也可以通过手机银行、微信小程序进行申请。而支付宝、微信等第三方支付机构也可办理ETC,且没有特定银行卡的限制。
在支付宝搜索“ETC服务”小程序显示,支付宝与平安银行合作办理ETC,在活动期间完成任意一笔消费后3个工作日内,ETC服务小程序客服会联系用户返还100元红包。申请材料方面,需要支付宝、行驶证、身份证、车辆信息必须在同一人名下,并且名下车辆信息并没有办理过ETC或者曾经办理但已注销超过两个月。不过,该服务正处于产品优化中,新用户暂时无法办理高速ETC业务。
微信也有ETC助手小程序和公众号。在微信ETC助手页面看到,免费办理ETC送设备,开通车主会员享加油8.5折起优惠以及邀5人办理返99元的活动。在申请时,需要提交车主身份证、行驶证、车辆照片等信息用于审核,在上传资料并绑定微信支付后,一般1-3个工作日内完成设备定制,预计3天后快递到客户手中。
记者发现,相比于银行来说,支付宝、微信等支付机构线上办理方式更为便捷,而银行在费用和品牌影响力方面更具有优势。
“ETC客户群的特征十分明显,用户都是有车一族,属于相对优质客户,以绑定ETC支付为契机,可以迅速、有效地拓展该类客户,进行其他产品的交叉营销。”省城一家股份制银行的工作人员介绍,对于银行而言,通过绑卡这一关键步骤,随后可以有效地拓展到信用卡、理财、保险、贷款等业务。
省社科院研究人员李峰表示,目前来看,此轮银行对ETC市场的热情更多是受政策驱动,但如果未来银行以车主为核心,将相关应用场景进一步打开,那么汽车市场与金融产品结合的潜力有望被进一步释放出来。ETC卡片的优势在于这部分银行卡主的活跃度会比较高,且其需求较为刚性,这恰是银行所需要的。
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