融资租赁作为新兴金融产业，在服务实体经济中发挥着越来越重要的作用。 随着经济转型和消费升级，汽车融资租赁作为汽车金融的重要组成部分，开始频繁出现在人们的视野中。 艾瑞咨询发布的数据分析显示，2018年我国汽车金融市场规模约为15265亿元，未来三年复合增长率预计在15%左右； 2018年我国汽车融资租赁市场规模约为22550亿元。 亿，预计未来三年复合增长率在20%左右。 这在一定程度上说明汽车融资租赁行业正在迎来“黄金发展期”。

百千融资租赁：全面赋能用户体验，打造一流汽车融资租赁平台

随着汽车融资租赁行业稳步前进，成立五年的百钱融资租赁凭借行业的成功和自身的努力，取得了骄人的成绩：业务覆盖全国近300个城市，服务超过1个城市。万用户，贷款金额超亿。 十亿。 2018年12月，百钱金融租赁被评为2018年AFEC“年度最佳金融租赁公司”。

百千融资租赁为何如此受用户青睐和青睐？ 追根溯源，良好的用户体验是重要原因之一。 2018年，百钱融资租赁实施技术创新，提升风控和审批水平，优化产品品质，多角度、全方位赋能用户体验，快速朝着“帮助普通人的驾驶梦想”的企业愿景迈进。 努力打造国内一流的融资租赁平台。

科技赋能

在“互联网+”的大浪潮下，科技绝对不是什么新鲜词。 它早已融入人们的生活佰仟金融二手车贷款业务，成为不可替代的元素。 因此，科技创新成为企业发展的重中之重，而百钱融资作为行业标杆，租赁十分重视在科技领域的布局，形成了线上-智能化-互联网+的复合发展轨迹。

截至目前，百钱融资租赁已完成全流程的线上化、智能化部署。 通过几年内外部数据积累，内部构建了AI智能风控决策引擎、智能反欺诈系统和智能催收策略。 2018年，推出首个面向C端用户的对外服务平台“百千易行”。 用户可以使用“百千易行”APP和小程序进行车辆估价、贷款申请、在线审核一站式体验，还可以购买各种汽车产品和汽车周边服务。 在互联网+的下一步，百钱融资租赁将增强平台属性，丰富服务内容，让所有客户的汽车相关需求都可以通过百钱融资租赁的综合解决方案得到满足。

除了继续聚焦C端，百钱融资租赁也高度重视B端建设，优化管理，更好地服务用户。 公司通过科技赋能渠道日常管理，通过科技移动工具掌握销售流程，解决销售人员“他们做了吗、他们是怎么做的、怎么做的、怎么做的”等问题更好的”; 标准化流程，减少业务人员失误等问题； 沟通互联，提高协作效率，提升客户体验。

风控与审批赋权

融资租赁行业必须具备五个核心要素：强大的风险控制能力、专业的运营团队、自身的造血能力、庞大的网络支撑和先进的信息技术。 这五个要素缺一不可。 其中，强大的风险控制能力尤为关键。 任何时候，风险控制都应该是金融业务的重中之重。 是否接入央行征信系统等权威征信系统，是否拥有足够大的数据源和科学的数据模块，风控系统的智能化程度以及风控结果的验证都是证明风控的重要因素。金融平台的风控能力。 。

百谦融资租赁深知这一点。 2018年初，百钱金融租赁正式获准接入央行征信系统。 我们高度运用信息技术，不断优化审批体系和风控决策体系。 去年首个推出根据客户资质进行风险定价的易证融产品实现了“秒级全自助在线审批”，审批速度快，客户风险预估更精准。 。 今年，百钱融资租赁还将新增视频审批佰仟金融二手车贷款业务，面对面审批让客户感觉更加真实、亲切； 进一步推进审批流程自动化，精简流程、优化功能，尽可能减少审核内容，提高审批时效； 加快审批流程电子化。 、电子签名+电子授权，简化客户所需的纸质信息和归档信息； 强化审批人员服务理念，对审批人员进行培训和审核，提高服务质量。

产品赋能

2018年，全国新车销量突破2800万辆，其中乘用车2400万辆，商用车400万辆。 汽车金融融资渗透率为40%，与许多发达国家70%以上的渗透率相比仍有较大差距。 空间; 2018年，全国二手车市场交易量1382万辆，同步增长11.46%，二手车交易量连续三年实现10%以上的快速增长； 纵观汽车供应链金融市场情况，据不完全统计，2018年，汽车消费金融信贷规模已达1.2万亿，库存金融借贷规模超过2万亿。 总体来看，汽车融资租赁呈明显上升趋势，而汽车融资租赁公司最基本的要素就是汽车金融产品。

成立五年来，百钱融资租赁已开发出上百种产品，主要分为标准售后回租、以租代售和车主衍生金融产品三大类。 售后回租产品涵盖乘用车、商用车新车及二手车。 租售产品包括传统36期、1+X等； 车主衍生产品包括车主易融、好车易融、保险分期等； 它们能够满足当前用户多样化的需求，并且随着用户消费观念和经济环境的变化，百钱融资租赁将不断更新产品，以适应用户不断变化的需求。

除了技术、风控审批、产品之外，客户服务是我们与客户之间最紧密的纽带。 作为直接面对客户的客服团队，其重要性不言而喻。 百千融资租赁拥有专业的智能客服团队，包括400电话客服和在线客服团队。 专业的培训和定期的评估让他们时刻保持专业，即使面对复杂的问题也力求更好地解答客户的疑问。

百谦融资租赁始终坚持“简单、干净”的企业文化和“坦诚、直接”的沟通方式。 “扁平化、优势互补”的管理架构增加了公司员工之间的相互信任，提高了工作效率，为客户提供更好的服务，改善用户体验。

“将百谦融资租赁打造成受人尊敬的企业”一直是百谦的终极目标。 以客户为中心，真正考虑客户的需求、体验和安全利益，才是一个受人尊敬的企业应该做的事情。

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