不卖奶粉、尿裤的新兴门店走出差异化突围之路
在门店增长受阻、大家都在寻找出路的当下,一些不卖奶粉、不卖纸尿裤的年轻从业者创办和经营的新兴门店似乎找到了一条差异化的突围之路。 他们的经营方式是什么? 下面就从人、物、地三个维度来阐述。
首先,从“人”的角度来看,新一代消费者在线下消费时更加注重专业服务和情感体验。 作为90后出生的母婴老板,他们对这些新兴的消费趋势有着更敏锐的洞察力,愿意为新生代母婴群体提供更高性价比的服务。 与一些传统门店导购服务水平参差不齐不同孕婴店注册,90后老板开的母婴店更注重专业性。 从老板到员工,都需要不断学习专业知识,提高职业素质,这样才能更好的服务好高知妈妈社区,为她们提供有用的产品选型建议和育儿知识。 同时,他们能够更好地从消费者的角度考虑问题。 例如,购买产品后,他们不知道该产品是否适合婴儿吃或穿,也不知道孩子是否喜欢该产品的味道。 他们会推出先吃后买、每月无理由退货、换货等三项服务,最大限度地减少妈妈们的后顾之忧,从而提高消费粘度和复购率。 此外,他们也更加注重与新一代消费者的互动和沟通。 他们通过微信群或朋友群与消费者实时互动,了解消费者的反馈和需求,并及时做出调整和改进,更好地掌握情况。 市场动态,提前预测消费趋势,在市场竞争中占据优势地位。
其次,从商品角度来看,优质有效的产品是留住客户的关键。 因此,商品的选择也非常重要。 年轻的母婴店老板在选品上也有自己的逻辑。 除了考虑利润之外,他们在品牌选择上也会紧跟市场消费趋势,选择大家都喜欢的产品。 走访线下渠道时,河南商丘一位代理商表示,产品选型将根据小红书的推荐,满足新生代母婴群体的购买偏好。 烟台富盛贸易有限公司总经理王静也提到,在产品选型过程中,除了产品品质和团队专业度外,品牌的推广、知名度以及消费者对品牌的认知度也是重点考虑的因素。 因素。 在品类经营上,为了吸引更多的消费者进店,提高店面销量和利润,不少年轻母婴经营主也将自己的“货”经营重心从婴幼儿品类转向全家品类。 走访线下渠道时,我们看到不少门店都将孕产妇营养品、中老年营养品、儿童叶黄素等品类上架,以满足消费者日益增长的营养需求。
最后,从市场的角度来看,越来越多的年轻商家开始在店铺的视觉方面下功夫。 首先,他们正在复兴装修风格,不再拘泥于传统的黑白色调,在色彩选择上趋向于更加温暖、更加丰富。 马卡龙色在灯光选择上也比较柔和孕婴店注册,可以为孕妈或妈妈提供舒适温馨的购物空间,暂时缓解孕期不适或养娃焦虑; 其次,产品展示更加简洁、明显、有针对性,比如通过品类结构、年龄阶段、人口属性进行区域划分,让消费者能够在短时间内找到自己想要的产品。
综合来看,不卖奶粉、不卖纸尿裤的年轻母婴店从业者能够在行业立足并快速发展的秘诀,或许就在于紧跟消费者需求,以消费者为导向,不断创新升级。方式。 这也意味着,目前,母婴店想要做好90后母婴的生意,就必须放弃原有过时的经营逻辑,从新的角度重新审视自己的店铺业务。
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